調(diào)查研究是我們黨的傳家寶。閔行各級黨員干部深入一線，努力踐行堅持人民至上的根本立場，深入群眾傾聽“真民意”；堅持實事求是的根本要求，直插一線掌握“真情況”；堅持解決問題的根本導(dǎo)向，對癥下藥拿出“真對策”。

　　“今日閔行”推出“調(diào)研手記”欄目，全方位、立體式呈現(xiàn)調(diào)研成果，力求成為閔行“以調(diào)研開局、以調(diào)研開路”和“三個緊密結(jié)合”的真實記錄，助力調(diào)查研究察實情、出實招、干實事、求實效。

　　莘莊工業(yè)區(qū)承擔(dān)著20個社區(qū)、6萬多常住人口的服務(wù)保障，17.88平方公里的城市治理和管理，如何補齊民生保障短板、解決好群眾急難愁盼問題是重要課題。我們通過前期的實地走訪，后期與專家學(xué)者、各職能部門等開展座談交流，梳理出這些問題：

　　一是醫(yī)療資源供給相對不足，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源南北布局不均衡問題較為突出，園區(qū)北部申北路有申鑫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，而南部沒有系統(tǒng)性的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，居民只能就近選擇顓橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　二是養(yǎng)老設(shè)施難以應(yīng)對老齡化社會的需要，南部缺少適宜老年人的活動空間，養(yǎng)老服務(wù)個性化、智能化、精準化水平不高。三是便民服務(wù)和社區(qū)周邊文化設(shè)施不足，不少居民和企業(yè)反映，南部地區(qū)缺少便民服務(wù)中心，辦理業(yè)務(wù)需前往春光路辦理，路途遙遠。此外，社區(qū)公共服務(wù)缺失、網(wǎng)絡(luò)化管理不夠精細、圖書館文化配套設(shè)施匱乏……

　　莘莊工業(yè)區(qū)發(fā)揮著閔行區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、先進制造業(yè)發(fā)展的“主力軍、主戰(zhàn)場、主引擎”的重要作用，就要有相匹配的社會民生事業(yè)發(fā)展，于是我們緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心的宜居、宜業(yè)、宜養(yǎng)、宜學(xué)等核心元素，強化公共服務(wù)，逐步縮小南北差異。

　　針對社區(qū)層面基本公共服務(wù)和高質(zhì)量發(fā)展要求，我們立足社區(qū)資源和人文特色，提升各類設(shè)施和公共空間的服務(wù)便利性，在資源約束、空間有限的條件下，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)先保基本、強覆蓋，兼顧提品質(zhì)、高標準，逐步完善莘莊工業(yè)區(qū)南部醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，完備南部社區(qū)基礎(chǔ)教育環(huán)境和設(shè)施，加強南部地區(qū)政務(wù)服務(wù)。

　　宜居方面，莘莊工業(yè)區(qū)鑫都路社區(qū)食堂于2023年7月10日正式對外運營，該社區(qū)食堂主要服務(wù)社區(qū)長者，打造了全方位適老化環(huán)境。目前，除了一樓餐廳外，在食堂二樓，每月還會舉行1次長者生日會。此外，每到端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，還會組織開展各類手工活動。閔行區(qū)城市書房鑫都館于2023年上半年開始運行，配備自助借還機、安全門禁系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備。目前書房可容納20人同場活動，擁有出入一卡通、閱覽自修、圖書借還服務(wù)等功能。

　　宜業(yè)方面，為了將政務(wù)服務(wù)送到居民身邊，南部地區(qū)增設(shè)鑫澤云天鄰里中心延伸點，配備有“遠程虛擬窗口”和自助服務(wù)終端設(shè)備。居民攜帶需要辦理的材料，可直接辦理全市通辦的189項社區(qū)事務(wù)。同時為了更好地為南部園區(qū)企業(yè)和居民提供服務(wù)，在松芝公寓15分鐘就業(yè)服務(wù)站、天恒名城黨群服務(wù)站各添置1臺“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端設(shè)備，并在松芝公寓15分鐘就業(yè)服務(wù)站添置了1臺遠程幫辦一體機。服務(wù)點的開通實現(xiàn)了工業(yè)區(qū)南部基礎(chǔ)保障服務(wù)的全覆蓋，為企業(yè)員工和居民提供更加便捷、貼心的服務(wù)。

　　宜養(yǎng)方面，2023年，申鑫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心瓶北執(zhí)業(yè)點開業(yè)，轄區(qū)實現(xiàn)了以1個中心為主體、1個執(zhí)業(yè)點為補充，南北均衡的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)格局。同時，園區(qū)南部還將持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生健康服務(wù)：計劃2023年內(nèi)完成航天城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置、天恒名城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站硬件建設(shè)；同時拓展康復(fù)、護理、兒科、安寧療護、口腔等�？茖２》�務(wù)功能，為轄區(qū)居民和企業(yè)職工的生命健康保駕護航。

　　宜學(xué)方面，園區(qū)南部現(xiàn)有完全中學(xué)1所、公辦小學(xué)1所、公辦幼兒園2所、民辦幼兒園1所、托育園1所。為完善南部“15分鐘教育生活圈”，園區(qū)將加大校（園）硬件建設(shè)投入：對天恒名都幼兒園戶外運動器械進行更換；開展鑫都幼兒園外墻形象提升工程；對鑫欣托育園燃氣等安全條件進行提升。充分發(fā)揮地區(qū)企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢，借力閔行實驗小學(xué)優(yōu)質(zhì)教研資源，加強教師橫向聯(lián)系，形成學(xué)區(qū)內(nèi)優(yōu)秀青年教師團隊。此外，還借助專業(yè)力量開展足球和戲曲課程進校園項目，形成特色課程在園區(qū)中小幼貫通式發(fā)展新氛圍，打通校內(nèi)外資源，進行優(yōu)質(zhì)資源的共享匯流，助力學(xué)生高品質(zhì)成長。打造家校社協(xié)同育人品牌，舉園區(qū)各方資源力量，為教育事業(yè)發(fā)展保駕護航。

　　下階段，我們將持續(xù)提升人民生活品質(zhì)，加快推進教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、文化等領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展，將發(fā)展成果更多更好地惠及民生。以為民辦實事、解民憂的實效檢驗主題教育成效。

　　以人民為中心，不斷滿足新期待。以人民的獲得感為最高衡量標準，不斷推動理念和標準升級。聚焦群眾“急難愁盼”問題，推動社區(qū)功能不斷完善、品質(zhì)不斷提升、環(huán)境不斷改善。

　　強化統(tǒng)籌協(xié)同，體現(xiàn)因地制宜。將“15分鐘社區(qū)生活圈”作為一個總體工作平臺，統(tǒng)籌推進社區(qū)各項工作的規(guī)劃建設(shè)實施。充分考慮老舊社區(qū)的發(fā)展差異、資源稟賦和人文特色，塑造社區(qū)的多樣性和豐富性。

　　注重多方參與，促進共建共治共享。鼓勵社區(qū)居民全過程參與，積極運用數(shù)字化手段，更高效、廣泛地發(fā)動居民出謀劃策。切實發(fā)揮工業(yè)區(qū)的責(zé)任主體作用，通過建立條塊協(xié)同的工作機制，最大程度保障整合各項資源的能力。