�。ㄉ钲谕韴�(bào)記者 李超 實(shí)習(xí)生 林煜麗） 今年以來，由深圳市人民政府口岸辦公室打造的“i口岸”微信小程序持續(xù)推出多項(xiàng)便民功能與服務(wù)，為旅客通關(guān)提質(zhì)增效。為了進(jìn)一步提升公眾出行便利性，此次“i口岸”小程序再次升級，新增了“失物招領(lǐng)”等功能。

　　據(jù)了解，“i口岸”微信小程序由市口岸辦主辦，面向深港通關(guān)旅客和進(jìn)出口企業(yè)提供“一站式”口岸通關(guān)、辦事、政策資訊和現(xiàn)場服務(wù)預(yù)約的公共信息平臺。

　　物品遺失時(shí)，旅客們只需打開微信搜索“i口岸”小程序，點(diǎn)擊失物招領(lǐng)功能，即可快速查詢到深圳口岸工作人員已經(jīng)收到的遺失物品信息。如果未查詢到遺失物品，旅客還可以在失物咨詢欄目中填寫相關(guān)信息，以便口岸工作人員在找到相關(guān)物品后能及時(shí)與失主聯(lián)系。

　　“i口岸”小程序的失物招領(lǐng)功能不僅提供了便捷的查詢服務(wù)，還充分考慮到了旅客的實(shí)際情況，提供了多種領(lǐng)取方式。失主可以選擇本人或委托他人攜帶相關(guān)證件前往失物招領(lǐng)處領(lǐng)取。此外，對于無法自取或委托他人領(lǐng)取的失物，失主還可以通過線上方式提供身份證等有效證件掃描件留存?zhèn)浒�，由失物招領(lǐng)處工作人員以到付的方式將物品郵遞返還給失主。

　　值得一提的是，除了失物招領(lǐng)功能外，“i口岸”小程序還集成了口岸信息查詢、停車預(yù)約、免稅店服務(wù)、匯率查詢等多項(xiàng)服務(wù)，極大地提升了旅客的通關(guān)體驗(yàn)。旅客可以通過小程序?qū)崟r(shí)了解口岸的運(yùn)行情況、通關(guān)時(shí)長、周邊交通站點(diǎn)信息及貨幣兌換點(diǎn)等信息，還可以直接購買深圳機(jī)場碼頭及蛇口郵輪母港的船票，實(shí)現(xiàn)一站式出行服務(wù)。

　　據(jù)悉，自“i口岸”小程序于2024年2月7日正式上線失物招領(lǐng)與失物咨詢功能以來，其高效便捷的服務(wù)模式迅速贏得了廣大旅客的認(rèn)可與好評。截至今年8月22日，失物招領(lǐng)欄目已累計(jì)發(fā)布了1267單失物信息，失物咨詢欄目也收到了1111單咨詢，成功幫助眾多旅客找回了遺失的證件、錢包等重要物品。