經(jīng)過49天試運行，茅臺數(shù)字營銷平臺“i茅臺”App于5月19日上午9點正式上線運行。試運行期間，平臺注冊人數(shù)超過1300萬人、用戶累計申購超過3.4億次，成績單亮眼。作為茅臺深入實施數(shù)字營銷法的重要平臺，“i茅臺”以數(shù)字融合加直面消費者的方式，進一步推動了營銷體系改革，也為消費者營造了更放心、舒心的消費體驗。

　　試運行期間，“i茅臺”投放4款新產(chǎn)品，包括貴州茅臺酒（珍品）、500ml貴州茅臺酒（壬寅虎年）、375ml貴州茅臺酒（壬寅虎年）、茅臺1935均使用預(yù)約申購方式。截至5月18日，累計超1.3億人、3.4億人次參與申購，累計投放逾117萬瓶產(chǎn)品，合計560.7噸。

　　“i茅臺”正式上線款新產(chǎn)品仍然沿用預(yù)約申購模式。在以上產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，“i茅臺”增加了飛天53%vol 100ml貴州茅臺酒、飛天43%vol 500ml貴州茅臺酒、43%vol 500ml貴州茅臺酒(喜宴·紅)、茅臺王子酒（金王子）、茅臺迎賓酒（紫）5款產(chǎn)品的線日正式上線款產(chǎn)品，共同組成“i茅臺”的產(chǎn)品矩陣，圍繞“品價匹配、層次清晰、梯度合理”的品牌體系，展現(xiàn)了產(chǎn)品的完整性。

　　作為茅臺的全新渠道，“i茅臺”改變了過往傳統(tǒng)的服務(wù)模式，采用線上線下打通的聯(lián)動機制，為廣大消費者提供一個放心、便捷的購酒新平臺，讓茅臺主力產(chǎn)品走入千家萬戶。

　　“茅臺營銷改革關(guān)鍵是渠道”。無疑，“i茅臺”是茅臺今年上半年營銷改革最重磅的舉措之一。茅臺集團黨委書記、董事長丁雄軍在上線儀式致辭時說，“今天，我們可愛的‘小茅’，正承載著‘產(chǎn)品鏈路的鏈接者、茅臺文化的傳播者、數(shù)字營銷的踐行者、銷售渠道的協(xié)同者’的時代使命，以更加靚麗的姿態(tài)、更加成熟的表現(xiàn)、更加溫情的服務(wù)，和大家享約‘i茅臺’，共享美生活。”

　　大數(shù)據(jù)助力營銷更安全、更公平、更智慧“公平、安全、保真”，是消費者對“i茅臺”最核心的需求。

　　試運行期間，“i茅臺”通過智能風(fēng)控體系，持續(xù)對異常行為進行在線偵測、自動攔截、模型加固�；�于自我體檢和用戶反饋情況，技術(shù)團隊先后對“i茅臺”進行了5次大的升級，至今共發(fā)布10個版本。

　　目前，“i茅臺”還初步建立了一套基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)運營體系。從門店熱度、區(qū)域熱度、時間熱度、區(qū)域經(jīng)濟等多維度綜合分析，基本建立智能投放模型，努力實現(xiàn)自動化動態(tài)均衡投放。隨著數(shù)據(jù)的積累，“i茅臺”將更全面、更準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)運行狀況，逐步實現(xiàn)智能精準(zhǔn)投放，更好滿足消費需求。

　　此外，“i茅臺”從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面，逐步構(gòu)建形成了一套全天候、多渠道、一體化的管服結(jié)合體系。在服務(wù)空間上，從以往側(cè)重的線下門店服務(wù)，升級為在線客服、門店服務(wù)相協(xié)同的服務(wù)模式；在服務(wù)方式上，從以售后為驅(qū)動的被動接收，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾�識為驅(qū)動的主動關(guān)懷；服務(wù)能力上，從單純依靠客服隊伍，拓展為聯(lián)合生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、門店、承運商共同服務(wù)。

　　i茅臺”App頁面截圖。茅臺強大的品牌效應(yīng)和熱度以及App本身的實用功能和友好性，讓“i茅臺”一上線便成了廣大網(wǎng)民千萬量級的下載安裝流量App，成了近期安卓和蘋果App商店里的網(wǎng)紅產(chǎn)品，成了新形勢下深度推動白酒行業(yè)營銷變革、加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個現(xiàn)象級案例。

　　打開“i茅臺”App“享約茅臺”，近來成為很多茅臺消費者和醬酒文化愛好者每天的“必修課”。來自四川的消費者謝鈺欣在專賣店門口看到“i茅臺”的宣傳廣告后，第一時間就下載App預(yù)約，天天早上預(yù)約，下午看預(yù)約結(jié)果，天天堅持�！耙皇沁@個渠道對我們老百姓來說很方便、快捷、公平；二是我對白酒文化很喜歡，在平臺上可以了解各方面的茅臺文化�！敝x鈺欣說。

　　的確，作為茅臺文化的重要傳播者，“i茅臺”充分整合了茅臺優(yōu)勢文化資源，App的視聽、內(nèi)容與互動，輸出皆是文化。

　　“i茅臺”塑造了“小茅”的IP形象，圍繞IP形象，平臺相繼推出了小茅的一天、小茅播報、小茅小百科等白酒文化和中國傳統(tǒng)文化融合的消費場景。讓消費者看到了更有故事、更有情懷的茅臺形象，也能了解更多釀造工藝知識，還能感悟茅臺的風(fēng)土人情與人文底蘊。