保險(xiǎn)是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)終身的投資，面對(duì)紛繁復(fù)雜、價(jià)格各異的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如何系統(tǒng)性的規(guī)劃和選擇？面對(duì)身邊形形色色的保險(xiǎn)銷售人員，如何選擇專業(yè)、長(zhǎng)期、可信賴的保險(xiǎn)顧問？這是所有客戶在保險(xiǎn)配置時(shí)面臨的難題。

　　針對(duì)上述痛點(diǎn)，水滴保近日推出“WFind”(Waterdrop Family Insurance Needs Diagnosis)水滴家庭保障需求診斷體系。賦能經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶家庭人口、財(cái)務(wù)收支及未來預(yù)期，提供醫(yī)生式的需求診斷服務(wù)。

　　“WFind”家庭保障需求診斷體系共有六大步驟：梳理家庭收支及財(cái)務(wù)狀況、明確家庭保障需求、了解家庭風(fēng)險(xiǎn)缺口、為用戶設(shè)計(jì)險(xiǎn)種組合解決方案、進(jìn)行多維度的產(chǎn)品對(duì)比、最終和客戶商討確定最合適的家庭保障方案。

　　依據(jù)“WFind”體系，水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人將從“三大風(fēng)險(xiǎn)、四大賬戶、七個(gè)維度”構(gòu)建保險(xiǎn)需求模型。幫助客戶全面分析補(bǔ)償性風(fēng)險(xiǎn)、支出性風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)益性風(fēng)險(xiǎn)等三大風(fēng)險(xiǎn)，統(tǒng)籌現(xiàn)金消費(fèi)、金融杠桿、風(fēng)險(xiǎn)投資、安全收入四大財(cái)務(wù)賬戶，并從風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、購買順序、保障額度、保險(xiǎn)產(chǎn)品、繳費(fèi)方式、架構(gòu)設(shè)計(jì)及配套服務(wù)等七個(gè)維度給出詳細(xì)建議。數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的梳理家庭風(fēng)險(xiǎn)缺口，并為客戶定制個(gè)性化的家庭保障建議。

　　水滴保推出“WFind”體系的同時(shí)，也推出了專業(yè)的產(chǎn)品對(duì)比工具。市場(chǎng)上保險(xiǎn)類型眾多、條款復(fù)雜難懂、產(chǎn)品迭代迅速，如何選擇高性價(jià)比，且符合自己需求的產(chǎn)品，是客戶最關(guān)心的訴求。在過去，產(chǎn)品推薦基本由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)完成。水滴保此次推出的產(chǎn)品對(duì)比工具，涵蓋了各大保險(xiǎn)公司近2000種當(dāng)期售賣產(chǎn)品，不僅對(duì)上述產(chǎn)品的投保規(guī)則和條款進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化拆解，還可支持所有產(chǎn)品各維度的對(duì)比，大大賦能經(jīng)紀(jì)人專業(yè)、清晰、完整地為客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品方案，使客戶清清楚楚買保險(xiǎn)。

　　水滴公司保險(xiǎn)副總裁李佳表示，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)專業(yè)度要求非常高的職業(yè)。水滴希望借互聯(lián)網(wǎng)科技，降低經(jīng)紀(jì)人的展業(yè)難度，提升經(jīng)紀(jì)人展業(yè)效率，推動(dòng)行業(yè)職業(yè)化進(jìn)程。

　　此前，水滴保針對(duì)線下經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)提出“三點(diǎn)一線”的服務(wù)承諾。此次推出“WFind”體系，也是希望能夠引導(dǎo)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人以客戶需求為中心，更專業(yè)、更客觀、更中立地為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)去營(yíng)銷化的個(gè)人增長(zhǎng)飛輪，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)穩(wěn)健和財(cái)務(wù)自主。