近期，網(wǎng)絡暴力事件接連引發(fā)關注：繼24歲杭州“粉紅頭發(fā)”女孩鄭靈華之后，2月14日，曾開著拖拉機到西藏自駕的山東網(wǎng)紅“管管”，因不堪“黑粉”網(wǎng)暴而服農(nóng)藥自殺，年僅38歲。

　　鄭靈華、“管管”的家人們不明白，為什么網(wǎng)暴會找上他們？回看過往的很多網(wǎng)暴案例，都讓人不可理喻——“不可理喻”，或許正是網(wǎng)暴的特點，也是治理的難點所在。12021年6月，“管管”孫凡寶駕駛拖拉機從家鄉(xiāng)山東臨沂出發(fā)，前往西藏、新疆，用一只廣角鏡頭記錄下路途見聞，吸引了大量網(wǎng)友關注。然而，成名帶來的不僅是流量，還有網(wǎng)絡暴力。孫凡寶不堪網(wǎng)暴自殺的消息傳出后，輿論場很是想不明白：開著拖拉機去西藏，這有啥好噴的？網(wǎng)暴的點在哪里？是拖拉機尾氣污染空氣嗎？事實上，最頻繁的網(wǎng)暴還是“管管”在從事直播帶貨后。據(jù)其妻子講述，孫凡寶在此前約半年時間里，遭遇了持續(xù)的網(wǎng)暴、造謠，數(shù)名“黑粉”通過發(fā)布視頻、在直播間發(fā)布評論等方式發(fā)表具有侮辱性、誹謗性、攻擊性的言論。在孫凡寶生前發(fā)布的截圖中，有賬號稱其“售三無產(chǎn)品膨化機”“從來都是賣假貨騙人”等。有網(wǎng)友說，發(fā)表這些信息，也不一定就是網(wǎng)暴。對直播帶貨，網(wǎng)友當然有評價、質疑的權利，但是，如果是沒有根據(jù)的惡意造謠、誹謗和詆毀，或者是自以為是、與真實情況不符的猜測，就不能輕易脫責了。針對網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡誹謗等行為，多數(shù)網(wǎng)暴受害者選擇忍氣吞聲，究其原因，大多網(wǎng)絡言論具有匿名性，網(wǎng)暴行為溯源難，維權成本高。在針對孫凡寶的言論中，有些明顯是赤裸裸的網(wǎng)暴，無可辯駁。如在孫凡寶發(fā)布的一張截圖中，有人留言“臥火車道算你男人”，這句話不僅是典型的網(wǎng)暴語言，甚至還有激將當事人去自殺的意味，性質嚴重。孫凡寶妻子說，丈夫是以喝農(nóng)藥自殺的方式證明清白，找出“黑粉”�？吹竭@樣的緣由，我恍惚間想到了《沉默的真相》里，江陽通過離奇自殺來制造一場關注，進而尋求真相得到揭示、正義得到昭彰。孫凡寶“以死明志”已引發(fā)了輿論關注，那么接下來，法律能否給他一個清白？給大眾一個線被網(wǎng)暴的后果，普通人如果不是親身經(jīng)歷，或許難以真正感同身受。這一點，尤其體現(xiàn)在維權的“無能為力”方面。“管管”的妻子說，他們咨詢過當?shù)芈蓭�，律師說要先報案，他們?nèi)ギ數(shù)嘏沙鏊鶊蟀�，卻沒有得到受理。他們也曾向平臺投訴這些賬號發(fā)布的錄屏侵犯肖像權，平臺刪除視頻后，依然有新的賬號發(fā)布新視頻。而“粉紅頭發(fā)”女孩鄭靈華，也遭遇過類似的維權困境：她要求惡評者刪除評論，對方置之不理；向平臺投訴，遭遇失敗。其代理律師金曉航分析稱，普通人發(fā)起維權，難以找到網(wǎng)暴者即侵權人的具體信息；網(wǎng)頁顯示的留言點擊量與實際點擊量不一致，導致對這一數(shù)據(jù)取證難。網(wǎng)暴者需要懲治，網(wǎng)絡平臺同樣需要反思，需要更加精準、更加負責的治理。不能為了流量對一些網(wǎng)民的出格行為熟視無睹、不加限制，甚至故意“造熱點”“看熱鬧”。另外，正如全國政協(xié)委員周世虹認為，要通過技術手段追蹤網(wǎng)暴發(fā)起人和首要分子，對其實施精準打擊。“網(wǎng)暴事件中，對網(wǎng)暴發(fā)起人和首要分子嚴加懲治，更有警示作用。”事實上，去年最高法的工作報告就強調(diào)，對侵犯個人信息、煽動網(wǎng)絡暴力侮辱誹謗的，依法追究刑事責任�，F(xiàn)在迫切需要的是通過典型案例，劃明網(wǎng)絡言論的紅線和底線，以案說法、形成震懾。3尋親少年劉學州、粉發(fā)女孩鄭靈華……這一個個曾經(jīng)鮮活的生命，他們恐怕也從來沒有想過，自己會遭受如此可怕的羞辱和攻擊�！斑@都能網(wǎng)暴？”，已經(jīng)成為很多網(wǎng)友無奈的慨嘆。近年來，可以觀察到的一個現(xiàn)象是，網(wǎng)暴是不分對象、沒有標準、無差別的。長得丑會被網(wǎng)暴，長得好看也會被網(wǎng)暴，“露富”會被網(wǎng)暴，“哭窮”也會被網(wǎng)暴。網(wǎng)暴的角度越來越刁鉆、手段越來越豐富、形式越來越多樣化……甚至有些時候，我們根本無法從一些網(wǎng)暴行為中看到正常的邏輯、自洽的因果。孫凡寶曾跟朋友傾訴，（那些網(wǎng)暴者）拉黑不了，小號太多，有人專門成立了群“黑”他，還搗亂他線下的生意，給合作方發(fā)私信罵他。這說明，網(wǎng)暴已經(jīng)從線上外溢到線下，而對于“線下?lián)v亂”這種行為如何界定，恐怕不是簡單的“網(wǎng)暴”可以概括的。另外，這種歇斯底里的糾纏背后，是否有組織、有團隊，又是否有著不當?shù)睦�益在里面，都值得追問和調(diào)查。無論怎么說，惡言惡語的背后是人，只有具體懲戒到人，才能形成威懾。某種程度上講，與其說“管管”死于那些辱罵、攻擊和誹謗，毋寧說絕望于無法理解他所遭遇的網(wǎng)絡惡意。他帶著困惑、不甘離去，并企圖給他身后的世界留下警示。目前，公安機關已經(jīng)針對孫凡寶自殺一事成立專案組。我們期待著真相，也期待著正義，更期待著對網(wǎng)暴現(xiàn)象更加主動的、全面的、徹底的、觸及根源的制度化治理。