寒假來了,許多孩子又開始在家上課了。疫情反復之下,在線教培機構成了很多家長共同的選擇,不同的是大家對機構品牌和課程產(chǎn)品的偏好,以及所設的學習目標。
據(jù)中國科學院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布的《中國K12在線教育市場調研及用戶消費行為報告(2020)》(如下簡稱“報告”),結合被訪者在收入水平、購買動機、品牌與教師選擇等問題的回答,對中國K12在線教育產(chǎn)品的消費者進行了細分(此處的消費者為產(chǎn)品購買決策者),根據(jù)他們各自特點不同,將家長分為三類:鷹系家長、兔系家長、佛系家長。
2、鷹系父母在孩子教育上舍得投入,50-99元和100-149元兩個區(qū)間的課程價格接受度相差不大。
2、該類父母對價格不是很敏感,當認定一個品牌有效,也會考慮更高價格(超過150元/課)的品牌課
2、在選擇教育品牌時,更加看重其課程的趣味性和師資質量。該《報告》調查結果顯示,現(xiàn)在家長對孩子多方位培養(yǎng)方面投入在增大,不僅是英語或是思維,也包括藝術與體育等相關。
精銳教育集團小小地球總經(jīng)理魏乾坤稱,今天家長看待孩子成長與成功觀點已經(jīng)發(fā)生了明顯變化,特別是一二線城市!耙郧熬褪呛⒆由险n外班,提分升學是第一要素,應試化的剛需需求強盛,但現(xiàn)在家長更關注孩子軟實力的培養(yǎng),其中包含孩子學習習慣與學習動力的養(yǎng)成!爆F(xiàn)在頭部在線教育機構也正將相關學習素養(yǎng)融合在產(chǎn)品里,幫助孩子養(yǎng)成終身學習的能力。
據(jù)《報告》數(shù)據(jù),K12在線教育的多種班課模式中,47.3%家長表示給孩子報班課時1對1是第一選擇。在被問及原因時,家長認為1對1的教學效果更好,主要是因為1對1課堂可以實施個性化教學,課堂互動性更強,教師在課堂對學生的監(jiān)督程度更有效。
對此,北京大學教育學院副教授、博士生導師丁延慶稱,一個教師的課程,當然小班的比大班的好,一對一的比小班效果好。 不過,丁教授認為教育應該屬于手工勞動,最終存在規(guī);鷤別化的沖突,“其實每一個孩子都是優(yōu)秀的,教育目標是讓每個孩子‘成為最好的自己’,應該有個別化的手段!
通常家長們會如何選擇教育品牌?《報告》顯示,不管是來自哪一線城市,家長用戶們更信服朋友推薦的產(chǎn)品,這也進一步說明K12在線教育品牌“口碑傳播”的重要性。與此同時,有四成來自一二線城市的用戶會通過網(wǎng)絡自主搜索或網(wǎng)絡廣告,進行教育產(chǎn)品的購買。