在酒店行業(yè)步入復(fù)蘇快車道的今天,盤點(diǎn)出游及酒店住宿客群結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在旅游復(fù)蘇的過程中,“Z世代”即“90后”“00后”消費(fèi)群體已扛起消費(fèi)大旗。當(dāng)以“90后”“00后”為代表的Z時(shí)代群體成為消費(fèi)主力,如何抓住新消費(fèi)群體也成為未來酒店可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力。而維也納酒店則緊抓住宿美學(xué)升級,贏得Z世代人群的青睞。
對于“90后”“00后”消費(fèi)群體來說,相比價(jià)位和品牌,他們更注重酒店的顏值和體驗(yàn)。另據(jù)大數(shù)據(jù)需求樣本統(tǒng)計(jì),新生代的需求正集中表現(xiàn)為 “悅己”“人設(shè)”和“社交”三大特征,他們在意精神愉悅,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的個(gè)性化、多元化,更希望通過消費(fèi)尋求認(rèn)同。
洞悉到這一消費(fèi)趨勢的維也納酒店意識到,擁有更高顏值的酒店,或者具備網(wǎng)紅打卡屬性的酒店將在年輕人群中更具備競爭優(yōu)勢。為此,維也納酒店在品牌定位層面,就以打造簡歐生活美學(xué)空間為核心,將歐式藝術(shù)文化融入品牌設(shè)計(jì)中,此外還引入了歐式經(jīng)典美學(xué)掛畫、安全環(huán)保霧化玻璃、臻智簡雅床頭柜、閑適休憩區(qū)和智能品質(zhì)觀影區(qū)等多個(gè)場景,以更具辨識度的現(xiàn)代審美展示了維也納藝術(shù)生活的魅力。
作為中國中端酒店的“開山之作”,維也納酒店高辨識度的歐式經(jīng)典美學(xué)設(shè)計(jì)風(fēng)格已經(jīng)成為其獨(dú)特的標(biāo)識。將音樂、建筑、繪畫等經(jīng)典元素的融合,構(gòu)建了獨(dú)特的藝術(shù)美學(xué)品牌內(nèi)核及視覺識別體系,維也納酒店所呈現(xiàn)出的典雅、質(zhì)感和文化底蘊(yùn)愈久彌新。
以維也納酒店升級后的智能品質(zhì)觀影區(qū)設(shè)計(jì)為例,其將墻面空間、格調(diào)與舒適長板輕置物設(shè)計(jì)、智能操控等進(jìn)行了精妙的融合設(shè)計(jì),在一方格調(diào)高雅的靜謐空間內(nèi),程語音控制、息屏控制、語音電話、客需服務(wù)、 購物平臺、手機(jī)投屏、手機(jī)控制、投訴建議、秘書服務(wù)方言切換等10大智慧功能精準(zhǔn)聚合,旅客可以愜意地暢享影視大片,休閑購物,讓居住體驗(yàn)全面升級。
立足服務(wù)升級,構(gòu)筑更具體驗(yàn)感的美學(xué)空間,投“Z”所好的維也納酒店,正在積極擁抱消費(fèi)需求,走出發(fā)展新路徑。
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