近日，濰坊退伍軍人王先生投訴青州乾寶行寶馬4S店（由潤(rùn)華汽車控股有限公司控股，下稱潤(rùn)華寶馬4S店）售賣(mài)水淹車，而青州潤(rùn)華寶馬4S店卻聲稱不知道賣(mài)的是水淹車。

　　王先生是2019年12月退伍的軍人，退伍后于2021年9月16日在青州潤(rùn)華寶馬4S店分期購(gòu)買(mǎi)了一輛2018年的二手寶馬5系轎車。購(gòu)車后發(fā)現(xiàn)汽車經(jīng)常出現(xiàn)故障燈無(wú)故報(bào)警，音響音效也不行等問(wèn)題。為了家人的安全，王先生對(duì)車輛進(jìn)行了檢查，檢查后發(fā)現(xiàn)汽車音響中存有泥沙，被告知疑似泡水車。后來(lái)通過(guò)查詢保險(xiǎn)理賠記錄發(fā)現(xiàn)，該車?yán)碣r共計(jì)30多萬(wàn)，確定了該車確為一臺(tái)水淹車。之后青州潤(rùn)華寶馬4S店也承認(rèn)該車為水淹車，但卻稱賣(mài)給王先生時(shí)并不知情。

　　王先生：寶馬4S店這么大、這么專業(yè)的機(jī)構(gòu)，怎么可能不知道？我們自己打人保電話，保險(xiǎn)公司都告訴我們，該車是下雨水淹被水沖走的事故車。我買(mǎi)車的時(shí)候是在寶馬4S店展廳里面買(mǎi)的，后面出現(xiàn)故障也是在4S店檢修的，它們不知道嗎？如果我不在外邊檢修發(fā)現(xiàn)不了怎么辦？現(xiàn)在一句“不知道”就沒(méi)事了？你這是欺詐！一句“不知道”就能逃避責(zé)任嗎？

　　在王先生出示的與濰坊乾寶行汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂的合同中，也明確注明了該車為無(wú)水淹、無(wú)火燒、無(wú)結(jié)構(gòu)性損傷的車輛。

　　“20號(hào)還承認(rèn)是水淹車，24號(hào)生活幫來(lái)采訪又不承認(rèn)了，稱一切以法院判決為準(zhǔn)。現(xiàn)在一邊律師找我們說(shuō)可以退車還可以賠償一部分費(fèi)用，一邊又在報(bào)警說(shuō)我們誹謗！”王先生。

　　就售賣(mài)水淹車問(wèn)題，工作人員與潤(rùn)華寶馬4S店（濰坊乾寶行寶馬4S店）取得了聯(lián)系，4S店工作人員稱事件還在處理當(dāng)中。

　　水淹車為何能在4S店內(nèi)展銷？寶馬4S店內(nèi)展銷的二手車是否有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定？一般二手車與寶馬官方認(rèn)證二手車是否都可以在4S店內(nèi)展銷？帶著這些問(wèn)題我們與寶馬中國(guó)官方取得了聯(lián)系。寶馬中國(guó)工作人員表示：對(duì)于寶馬官方認(rèn)證的二手車我們可以管控，至于其它屬于經(jīng)銷商的行為，我們沒(méi)有硬性規(guī)定。

　　新消法：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求退一賠三。退一指無(wú)條件退款;賠三是指應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者三倍的損失。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。