2021年,國家公布“雙減”政策,大力整頓課外教育和線上教育行業(yè),很多教育公司在“雙減”之后嚴重虧損,甚至大量裁員。而同為教育企業(yè),網(wǎng)易有道卻沒有受到“雙減”的打擊,反而縮減了營銷、增加了營收,并在非美國通用會計準則下,第四季度實現(xiàn)0.31億元盈利。
可以看出,網(wǎng)易有道不同于大部分的教育公司,其營收具有結構性的優(yōu)勢,因此能在教育行業(yè)整體下行的環(huán)境下逆勢而行。
然而,財報同時指出,盈利的主要原因是監(jiān)管環(huán)境變化導致輔導服務的營銷支出減少,帶動了營銷費用的降低。財報顯示,2021年Q4網(wǎng)易有道的銷售和營銷費用為4.204億元,比2020年同期的5.111億元同比下降17.7%。
可以看到,網(wǎng)易有道的首次季度盈利是雙減導致的各維度的“降本”,而非企業(yè)內(nèi)部業(yè)務協(xié)同帶來的“增效”。在剔除教育環(huán)境整改因素后,智能硬件的收入還是遠不及“賣課”收入,網(wǎng)易有道想要憑借智能硬件完成轉型,發(fā)展素質(zhì)教育、成人和職業(yè)教育,困難重重。
網(wǎng)易有道CEO周楓曾在電話會中表示,“今年將是我們在智能硬件的轉折點!辈娬{(diào)有道的科技屬性,希望通過轉型硬件板塊來維持營收,然而事實真能如周楓講的這樣樂觀么?
先來看網(wǎng)易有道最新一季財報數(shù)據(jù),2021年,網(wǎng)易有道的凈收入(不含K9學科培訓業(yè)務)為40.16億元,同比去年增長58.9%,毛利率為49.5%。而2021年第四季度,凈收入達10.49億元(不含K9學科培訓業(yè)務),同比增長22.6%。
早在2018年就提出了“All in K12”的網(wǎng)易有道,卻在教育行業(yè)大縮水的背景下交出了一份不錯的成績,這可能要得益于有道的“科技”屬性。
2020年,網(wǎng)易有道凈收入為31.68億元。其中學習服務占到68%,而學習產(chǎn)品(智能硬件)占到17%。
具體到業(yè)務結構,2020年,K12教育還是網(wǎng)易有道主要的收入來源,僅在20年Q4,K12正價課的銷售額就達到了7.67億元,初中語文精品課續(xù)課率接近70%。
在“雙減”政策出臺后,有道的K12業(yè)務也未能幸免。網(wǎng)易有道CEO周楓重新明確了網(wǎng)易有道未來的四大方向——智能學習硬件、素質(zhì)教育、成人教育,以及教育信息化。
其中,K9學科培訓業(yè)務僅占到學習業(yè)務的40%左右,砍掉K9對網(wǎng)易的影響并不大,除K9外,學習業(yè)務還包括成人教育、素質(zhì)教育等內(nèi)容,報告期內(nèi),素質(zhì)教育的明星產(chǎn)品有道縱橫增長迅猛,四季度銷售額同比增長達到130%。
財報顯示,Q4公司的銷售和營銷費用為4.204億元,去年同期為5.111億,同比下降17.7%。
Q4毛利率從去年同期的46.7%下降至42.5%,有道歸因于員工人數(shù)和相關費用的增加,和產(chǎn)品的更新迭代。
整體來看,網(wǎng)易有道的業(yè)務結構較其他教育類企業(yè)更為平均。K9學科培訓業(yè)務被砍后轉而發(fā)力成人教育和素質(zhì)教育,在智能設備和教育信息化方面又有穩(wěn)定的產(chǎn)品技術積累,再加上降低了無效的營銷費用,網(wǎng)易有道的財務狀況得到改善。
關于第四季度實現(xiàn)盈利0.31億,有道在財報中提到,盈利的主要原因在于四季度中由于監(jiān)管環(huán)境變化導致了輔導服務的營銷支出減少,進而帶動營銷費用大幅度降低。
換言之,網(wǎng)易有道的首次季度盈利是雙減導致的各維度的“降本”,而非企業(yè)內(nèi)部“增效”帶來的結果。
教育行業(yè)整體大收縮,網(wǎng)易有道雖比起其他教培機構情況好得多,但其主營收還是受到“雙減”余震的沖擊,其寄予厚望的智能硬件也沒能扛起營收的大旗。
首先和其他的教育公司做一下對比。截至去年底,教培巨頭新東方的K9服務收入大約占到每個財年的50%~60%,結合網(wǎng)易有道20年Q4的數(shù)據(jù),K12正價課程銷售額僅占到25%左右。雙減之后,新東方2021市值跌去90%,營業(yè)收入減少80%,員工辭退6萬人,退學費、員工辭退N+1、教學點退租等現(xiàn)金支出近二百億。
對于網(wǎng)易有道,“雙減”對其影響沒有新東方等教培機構那么大,主要有兩點因素。一是業(yè)務范圍廣,除學習業(yè)務外,還發(fā)展智能硬件、在線廣告等,二是網(wǎng)易有道的教培是在線教育,采用直播+錄播形式,避免了線下員工管理和物質(zhì)租金等成本。
在2021年Q1,據(jù)財報披露的數(shù)據(jù),有道的在線億元,其中,有道精品課(即K12課程)7.41億元,也即是說,網(wǎng)易云課堂、中國大學MOOC的成人教育收入大概在0.67億元左右。Q1季度的K12課程付費學生為30.6萬人,而有道精品課中成人付費學生為17.8萬人(即考研、四六級教師資格證等)。
到了Q2,在線億,其中有道精品課收入10.2億,付費學生91.9萬。值得留意的是,Q2成人學生增長了70.3%,占到在線有道精品課程的收入僅為5.73億,付費人數(shù)為36.7萬。或許是“雙減”對業(yè)務的影響一直在持續(xù),Q4財報中并未對有道精品課程收入的具體數(shù)據(jù)進行披露。
雖然在新一季財報中,網(wǎng)易有道再次強調(diào)了作為科技公司的屬性,并計劃向智能硬件、教育信息化發(fā)力。然而,從教育賽道切換到科技賽道,哪怕是網(wǎng)易有道,也不一定能輕易完成轉型。
首先,相比起其他教育公司,網(wǎng)易有道是更加靈活的。其他教培企業(yè)要進行轉型,就要涉及到線下實體經(jīng)濟,其瘦身轉型效率不能像有道那么高效,例如,新東方的俞敏洪在雙減后將很多精力放到了“東方甄選”直播帶貨中。
而網(wǎng)易有道做出了清晰的決定,那就是加強科技屬性,其一是面向?qū)W生的智能硬件,其二是面向教學B端的教育信息化。
智能硬件是網(wǎng)易很早就開始做的板塊。在2017年推出了第一款產(chǎn)品,18年推出有道詞典筆,經(jīng)過三次迭代后已經(jīng)成為詞典筆的頭部產(chǎn)品,有不少專業(yè)院校為有道辭典筆進行背書,淘寶旗艦店上,有道辭典筆及其他多款產(chǎn)品月銷量超過1000。
字節(jié)跳動、猿輔導、作業(yè)幫、掌門教育、新東方等企業(yè)也都在陸續(xù)推出教育硬件產(chǎn)品,字節(jié)等作業(yè)智能燈去年已達100萬銷售額,新東方聯(lián)合天貓精靈推出的新東方在線詞典筆也已經(jīng)開始銷售,另外,還有其他互聯(lián)網(wǎng)公司和硬件廠商都在推出智能硬件,比如百度等小度智能辭典筆、科大訊飛等科大訊飛AI學習機等。
近期,有道、百度、科大訊飛開始在電梯等場所密集投放智能筆廣告,可以看到智能硬件的競爭正在加劇。
哪怕網(wǎng)易有道已經(jīng)在教育智能硬件這塊做到頭部,但智能硬件本身迭代快、利潤低,而且市場上限低,眾多入局者涌入,甚至還要面臨新的燒錢營銷之戰(zhàn)。單純依靠智能硬件,實際并不能帶來足夠多的利潤。
再談到教育信息化,網(wǎng)易有道的智能學習終端已經(jīng)在全國200多所學校應用。然而To B和ToC是兩種邏輯,To B的收益回報很慢,盈利見效的周期要拉得很長。
誠然“雙減”的大浪淘沙幫助有道在一定程度上優(yōu)化了財務結構,但剩下的業(yè)務能否幫助有道長期盈利,還不能過早下定論。
如前文對網(wǎng)易有道業(yè)務結構的分析,21年學習業(yè)務凈收入占60%,哪怕是“雙減”后的第四季度,也依然占到了58%的份額。起碼現(xiàn)階段來看,學習業(yè)務依然是網(wǎng)易有道的業(yè)務核心。
年報中,有道指出接下來的重點是智能硬件、素質(zhì)教育、成人和職業(yè)教育、數(shù)字信息化,也即是說,除了科技類產(chǎn)品外,
據(jù)新摘了解,網(wǎng)易精品課APP面對未成年人目前有“興趣啟蒙”和青少年“素養(yǎng)”兩大板塊,報名后會分配講課的老師。講師提供“邏輯訓練”和“文學素養(yǎng)”兩種直播課程,針對理科和文科素養(yǎng),其中,“邏輯訓練”并不涉及數(shù)學教材,而是數(shù)形推理、演繹推理等思維訓練,而“文學素養(yǎng)”則是閱讀作品和寫作訓練。完成課程的價格不菲,60課時的價格約為5800。
針對兒童,還退出了素質(zhì)教育產(chǎn)品“有道卡搭AI素質(zhì)課平臺”,包括圍棋象棋等課程,以動畫片為主,會員的價格是698包年。
一方面,素質(zhì)教育不能觸碰教培內(nèi)容,所選擇的課程面比較窄,另一方面,素質(zhì)教育的市場需求本就不高,更多學生家長會選擇線下的鋼琴繪畫等興趣班,網(wǎng)課受限于線上課程,本就不具備興趣類課程的優(yōu)勢。
網(wǎng)易有道顯然也意識到了這一點,并開始有所行動。3月5日,有道在北京天通苑的有道素質(zhì)成長中心開業(yè),這是有道第二家線下的素質(zhì)教育直營店。可見,在線下門店發(fā)展有道的學習業(yè)務,是有道為素質(zhì)教育找到的切入口。
而在成人和職業(yè)教育部分,也就是有道的網(wǎng)易云課堂和中國大學公開課,以及有道精品課中的大學生部分。但正如文章第二部分分析,在21年學習業(yè)務中,成人付費學生占比并不高,根據(jù)財報計算,在Q1和Q2,網(wǎng)易云課堂和中國大學公開課的總營收分別為0.67億和0.58億,有道精品課中成年付費營收估算為2.7億和1.37億。
成人教育這塊,中公、華圖等老牌教培企業(yè)已經(jīng)瓜分了大半的市場份額。中公財報顯示,在2021年預計實現(xiàn)營收69—73億元,凈虧損約為20—24億元。在協(xié)議制(先交學費、考不上退學費)下,中公教育體量雖大卻難以盈利。巨頭尚且在營收線上掙扎,網(wǎng)易有道更難差異化突圍。況且,近些年這些老牌機構也在嘗試做網(wǎng)課,網(wǎng)易有道并沒有能明顯拉開身位的競爭優(yōu)勢。
“雙減”對網(wǎng)易有道的沖擊雖沒其他教培機構那么大,但也把網(wǎng)易有道推向了轉型的岔路口,在告別焦慮營銷,回歸教育初心之后,未來留給網(wǎng)易有道的挑戰(zhàn)只多不少。