中證報(bào)中證網(wǎng)訊（記者 熊彥莎）商務(wù)部等九部門近日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)若干措施的通知》，提出四方面12項(xiàng)舉措。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授、中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所研究員毛宇飛接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示，當(dāng)前家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容由傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在相關(guān)政策的支持下，以家政服務(wù)業(yè)為代表的照料經(jīng)濟(jì)發(fā)展向好。

　　毛宇飛介紹，隨著人口結(jié)構(gòu)變化和數(shù)字技術(shù)的不斷滲透融合，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)正處于快速的發(fā)展和轉(zhuǎn)型階段，服務(wù)類型趨于多元化和個(gè)性化，服務(wù)體系更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術(shù)推動(dòng)了家政服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　面對(duì)家政服務(wù)業(yè)的新趨勢(shì)，《若干措施》針對(duì)性提出，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給。此外，加快家政服務(wù)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。支持家政服務(wù)企業(yè)與數(shù)字技術(shù)企業(yè)跨界合作，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)開(kāi)展用戶畫像、精準(zhǔn)服務(wù)，依托機(jī)器人等新技術(shù)、新設(shè)備拓展家政服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景。

　　毛宇飛認(rèn)為，加大社保支持力度是《若干措施》的突出亮點(diǎn)�！度舾纱胧�》提出，引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，推動(dòng)符合條件的靈活就業(yè)家政服務(wù)人員在就業(yè)地參加社會(huì)保險(xiǎn)。將符合條件的家政從業(yè)人員納入公租房、保障性租賃住房保障范圍。

　　“加大社保支持力度，將推動(dòng)家政服務(wù)領(lǐng)域的高質(zhì)量就業(yè)，通過(guò)提高生活保障水平、降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，從而增強(qiáng)從業(yè)人員的穩(wěn)定性、安全感和幸福感。此外，為家政服務(wù)人員提供社保和住房保障，有利于改變社會(huì)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)觀念，能夠提升行業(yè)吸引力，進(jìn)而緩解勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)性短缺等問(wèn)題。”毛宇飛表示。

　　支持家政服務(wù)，還有哪些政策空間？毛宇飛認(rèn)為，一方面，要提升家政服務(wù)業(yè)人員整體素質(zhì)和技能水平，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)、職業(yè)院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展多層次、多類型的職業(yè)技能培訓(xùn)，以適應(yīng)家政服務(wù)消費(fèi)需求的升級(jí)轉(zhuǎn)型。培育和推廣一批具有品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的家政服務(wù)企業(yè)，提升行業(yè)整體形象和市場(chǎng)認(rèn)可度。另一方面，要進(jìn)一步推動(dòng)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，設(shè)立更多社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，探索公共購(gòu)買服務(wù)和個(gè)人購(gòu)買服務(wù)相結(jié)合的家政服務(wù)消費(fèi)模式。

　　毛宇飛說(shuō)，隨著家庭對(duì)家政服務(wù)的需求不斷增加，家庭消費(fèi)潛力有望釋放，進(jìn)而帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，并對(duì)拓崗增收產(chǎn)生積極影響。同時(shí)，從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，當(dāng)前家政服務(wù)向整理收納、家庭維修、寵物托管等多元化、個(gè)性化服務(wù)領(lǐng)域延伸，促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)。