首先是“訣竅”，這源于指揮部制定的“三條鐵紀”，即：聽指揮、講團結；做好自身防護；嚴格按照技術標準和技術規(guī)范操作。

　　2月11號深夜指揮部第一次會議后，梅哲作為前方指揮長，一直在思考如何科學、安全、高效地帶領這支生命守護者隊伍，真正給患者、給孝感帶來希望和信心。

　　突然間，梅哲的腦子里閃過了一個信息，也就是當年中原突圍，毛主席給中共中原局的一封電報，指示中原局盡快突圍，大致意思是“生存第一，勝利第一，團結奮斗取得新成績”。（編者注：原電文為：中原局：（一）二十一日電悉。所見甚是，同意立即突圍，愈快愈好，不要有任何顧慮，生存第一，勝利第一。（二）今后行動，一切由你們自己決定，不要請示，免延誤時機，并保機密。（三）望團結奮斗，預祝你們勝利。）

　　2月12日早上6點多鐘，梅哲和指揮部的戰(zhàn)友一起，將“三條鐵紀”形成了工作紀律，傳達給了支援隊的每一位醫(yī)護人員和工作人員，并與黑龍江、孝感一起共享。

　　當時，梅哲到孝感市大悟縣了解疫情防控與救治情況時，這里疫情嚴重，醫(yī)院救護條件卻有限，一位醫(yī)療小分隊隊長對梅哲說：“指揮長，我有一個擔憂，我們的隊員還能不能回得去。”

　　“他是憋著眼淚說的這句話。”這句話深深地觸動了梅哲，“我們反思，武漢市上千名醫(yī)護人員感染，回頭再看看中國人民解放軍的醫(yī)生，一例都沒有感染，他們強調按照科學的規(guī)范的操作流程�！�

　　從那時起，梅哲就要求，院感防護一定要貫徹到每一個人的心目中。雙進雙出雙監(jiān)督，一定要到達每一個隊員心中，要求必須兩個隊員一起進出，互相監(jiān)督防護有沒有到位，如果發(fā)現(xiàn)有漏洞立即停止，退出病房。

　　與此同時，重慶支援隊也幫助當?shù)蒯t(yī)院完善院感制度，建立三區(qū)兩通道制度。正是因為這樣，重慶支援孝感的所有隊員，在孝感做到了“零感染”。