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　　由于網(wǎng)絡購物的商品價格會隨市場價格的波動而波動，每天都會有漲價、降價和促銷優(yōu)惠等變化。鑒于以上特點，商城向買家提供價格保護政策，即：買家成功提交訂單后30日內(nèi)（提交訂單當天為第一天），如訂單內(nèi)商品降價，買家可通過商城在線客服申請價格保護。具體規(guī)則詳見幫助中心“價格保護30天”。

　　為保障您的消費權(quán)益，海信商城將嚴格按國家工商行政管理總局頒布的《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》依法履行七日無理由退貨義務。具體規(guī)則詳見幫助中心“7天無理由退貨保障”。

　　海信商城所售商品全國免費包郵。部分偏遠地區(qū)除外，如新疆、西藏等偏遠、物流不發(fā)達地區(qū)除外。詳情可在幫助中心“物流配送”中查詢。

　　海信商城的所有商品都支持全國聯(lián)保服務。如您想查詢海信的售后網(wǎng)點、產(chǎn)品三包政策與相關收費標準，可通過“海信在線”微信公眾號進行查詢或撥打海信售后熱線進行咨詢。

　　電子發(fā)票是由電子發(fā)票服務平臺生成的數(shù)字證明信息，是經(jīng)過稅務系統(tǒng)認證的，與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效應，可做為用戶報銷，維權(quán)，保修的有效憑證；同時還具有易保存、易查找的優(yōu)點。電子發(fā)票相關說明詳見幫助中心“支付/發(fā)票”中查詢。