北京可以線上申請辦理ETC注銷。通過銀行合作渠道獲得標(biāo)簽的用戶，在約定期限內(nèi)注銷賬戶，需根據(jù)合同繳納費用。

　　用戶可通過“樂速通ETC”微信小程序或“樂速通”APP -【速通卡注銷】功能申請辦理ETC設(shè)備和卡注銷。 銀行聯(lián)名速通卡用戶，請先到相關(guān)銀行辦理速通卡解約，再通過“樂速通”APP -【標(biāo)簽注銷】申請辦理ETC設(shè)備注銷。

　　儲值卡是速通卡的一種，采用實名制，用戶需在卡內(nèi)預(yù)存通行費，其車輛在通過高速公路收費站時，系統(tǒng)直接從卡內(nèi)扣除當(dāng)次通行費。

　　截至2022年9月，北京市已實現(xiàn)640多個大型公共停車場以及16個區(qū)及亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)道路停車的ETC自動支付功能。既有效改善區(qū)域交通擁堵，又提升了停車場管理智能化水平，出入口的通行效率明顯提高，車主真正體驗了停車交費的無感支付。

　　使用ETC走高速已經(jīng)成為不少車主的選擇，但最近在使用過程中，一些市民遇到各式各樣的問題。對此，北京速通科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，針對市民關(guān)心的熱點問題進(jìn)行了解答。

　　如今，使用ETC走高速已經(jīng)成為不少車主的選擇，但最近在使用過程中，一些市民遇到各式各樣的問題。

　　北京ETC目前已實現(xiàn)在高速公路、公共停車場、道路停車、部分高速公路服務(wù)區(qū)的加油站及便利店等多種消費場景的應(yīng)用，為市民出行帶來了極大的便利。截至2022年9月，北京市已實現(xiàn)640多個大型公共停車場以及16個區(qū)及亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)道路停車的ETC自動支付功能。

　　如果存在通行費爭議可通過“速通卡”公眾號下方【智能客服】進(jìn)入后選擇【自助投訴】自助申請辦理退費。

　　目前車輛使用ETC通行北京市域內(nèi)高速公路，可享受通行費95折優(yōu)惠。2022年10月1日至12月31日，貨車使用ETC通行，在繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有各類通行費減免優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上再減免10%。

　　如果對ETC速通卡使用過程中產(chǎn)生的通行費存在疑問，可通過“樂速通ETC”微信小程序、“樂速通”APP、速通官方網(wǎng)站查詢ETC交易明細(xì)或月結(jié)單，也可通過“速通卡”公眾號咨詢線上客服或撥打速通卡服務(wù)熱線