【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道】據(jù)中時(shí)新聞網(wǎng)等臺媒10日報(bào)道，巴勒斯坦伊斯蘭抵抗運(yùn)動(dòng)（哈馬斯）7日起突襲以色列，以色列隨即宣戰(zhàn)回?fù)�，造成大量傷亡。有在以色列的臺灣民眾想要離開當(dāng)?shù)�，因此求助臺當(dāng)局駐當(dāng)?shù)亍稗k事處”，沒想到卻被冷漠回復(fù)“請你上網(wǎng)訂機(jī)票�！迸_外事部門為此回應(yīng)聲稱，因戰(zhàn)事來得突然，駐處人力有限，因此難免未盡周全，請民眾諒解。對于這番說辭，有島內(nèi)網(wǎng)民批評說，“我用我的命來體諒你的無能，等價(jià)嗎？”

　　報(bào)道稱，有一位臺灣網(wǎng)友近日在臉書上分享他在以色列的經(jīng)歷，直言“火箭從機(jī)場領(lǐng)空飛過，求助‘外館’人員冷回：‘請你上網(wǎng)訂機(jī)票！’”他回憶說，在烽火連天之際，他和友人赴以色列特拉維夫機(jī)場試圖改票提早離開以色列。由于先前買的機(jī)票臨時(shí)被取消延后，他們向另一家合作航空公司尋求協(xié)助，計(jì)劃提早改票返臺。在聯(lián)系兩家航空公司后，換來的是雙方互踢皮球，最后仍沒有順利改票取得機(jī)位。

　　于是該網(wǎng)友轉(zhuǎn)向“駐特拉維夫臺北經(jīng)濟(jì)文化辦事處”求助，沒想到得到的回復(fù)是“請你們自己聯(lián)系航空公司，或是請你上網(wǎng)訂機(jī)票，不過衍生的機(jī)票費(fèi)用當(dāng)然要你們自己負(fù)擔(dān)”。該網(wǎng)友最后表示，“辦事處”有協(xié)助提供10月12日的機(jī)票信息，他們自己上網(wǎng)買了一張5萬元新臺幣的單程廉航機(jī)票，冒著行李可能遺失的風(fēng)險(xiǎn)，逃離巴以戰(zhàn)場。

　　最后，該網(wǎng)友說，一切都是感受問題，有沒有提供協(xié)助是其次。今天民眾旅外遇到戰(zhàn)爭情勢，向“外館”人員求助，卻換來冷漠的回復(fù)，也希望“外館”人員能多站在民眾的立場想一想，能抱以積極態(tài)度或是多一分關(guān)心主動(dòng)向民眾提供協(xié)助。

　　據(jù)《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，臺外事部門也對此回應(yīng)聲稱，因?yàn)閼?zhàn)事來得突然，導(dǎo)致許多在以色列當(dāng)?shù)氐拿癖�、留學(xué)生和僑胞都想盡快返臺，但因駐處人力有限，因此面對各界需要的協(xié)助，難免未盡周全，也請民眾諒解。

　　對此，有島內(nèi)網(wǎng)民在臺媒評論區(qū)留言表示，這又不是第一次，別再犯傻了！臺灣人在島外遇事一定要自立自強(qiáng)，想求助那些朽木，是緣木求魚！

　　還有網(wǎng)友稱，“找中國大陸才對�。　薄皼]錯(cuò)就是先找中國大陸不對了，完全正確�！薄鞍匆酝�經(jīng)驗(yàn)，大陸會協(xié)助�！�