在這個戰(zhàn)場上,已經(jīng)形成了一套行之有效的 戰(zhàn)場鐵律 ——手機廠商先是利用主品牌形成 碉堡 塑造口碑,隨后利用子品牌形成 戰(zhàn)壕 來應(yīng)戰(zhàn)不同的戰(zhàn)場。
最早的子品牌戰(zhàn)略源于小米,其作為互聯(lián)網(wǎng)手機的代表,形成了以小米為主攻部隊、Redmi 作為側(cè)翼的協(xié)同作戰(zhàn)群,而后華為加入了這場戰(zhàn)役,打造出對抗 Redmi 的榮耀。
可以說,在早期互聯(lián)網(wǎng)手機廠商 開戰(zhàn) 時,只有榮耀和 Redmi 兩個子品牌在對決,直到 2018 年,OV 才逐漸建立起子品牌 戰(zhàn)壕 。
一般而言,子品牌作為母公司旗下的品牌之一,與母品牌是資產(chǎn)隸屬關(guān)系,但兩者在運營和業(yè)務(wù)上卻保持了一定的獨立性。目前為止,真正獨立運作的子品牌只有榮耀、Realme 和一加。
據(jù)「Wise 財經(jīng)」了解,2020 年 4 月 1 日,榮耀成立了獨立的終端公司,其由華為投資控股有限公司 100% 持股,余承東為董事長,趙明為董事。
Realme 和一加品牌背后的公司名為深圳市銳爾覓移動通信有限公司和深圳萬普拉斯科技有限公司,均由廣東歐加通信科技有限公司 100% 持股。
除此之外的手機子品牌仍未真正獨立,而未能獨立的子品牌從嚴(yán)格意義上來說都不能稱之為「子品牌」,而是「子系列」。
子品牌如雨后春筍般冒出,協(xié)同作戰(zhàn),是中國手機品牌獨有的風(fēng)格。手機廠商們?yōu)楹螤幭瓤趾蟮丶尤脒@場戰(zhàn)爭?這場子品牌大戰(zhàn)究竟為了什么?在 5G 時代下,它們能否成為手機廠商手中的新籌碼?
從手機型號戰(zhàn)到子品牌戰(zhàn)只用了五年時間。 趙亮感慨道,在十年前他還是一位從事手機經(jīng)銷業(yè)務(wù)的小兵,如今已是擁有三家店面的老板。
蘋果真正地改變了手機行業(yè),同時也改變了手機經(jīng)銷商們的命運。但蘋果占據(jù)的是 2010-2020 年前五年的地位,在后五年里,國產(chǎn)手機將會撼動蘋果的地位。
小米改寫了國產(chǎn)手機的歷史,這個是不可否認(rèn)的。 手機經(jīng)銷商蘇凱告訴「Wise 財經(jīng)」,他從最早經(jīng)銷蘋果手機到現(xiàn)在全系列,只用了不到十年時間。 小米是當(dāng)時我入行時賣的最好的國產(chǎn)手機。
1999 元,這個在當(dāng)時手機陣營中難以出現(xiàn)的數(shù)字卻被小米深深地烙印在每個人心中,手機價格的定價錨點開始從 3000-4000 元的水平基點一路下滑至 1000-2000 元價格線 年來說,無疑是給手機行業(yè)帶來了一陣春風(fēng)。
華為也不甘示弱。2011 年 8 月,在雷軍發(fā)布小米 1 手機后的一個月,華為被小米的攻勢壓著透不過氣。
當(dāng)時華為的壓力非常大,雖然華為有研發(fā)的優(yōu)勢,但它一直是做 B 端,在 C 端的打法上是和 B 端不同的,而雷軍具有這種優(yōu)勢。 一位華為前員工對「Wise 財經(jīng)」說道。
華為的基礎(chǔ)優(yōu)勢在于有足夠強的供應(yīng)鏈與研發(fā)優(yōu)勢,但華為在做手機之前面對的都是移動運營商這樣的企業(yè)級客戶,如何把握普通消費者的需求是當(dāng)時華為的一大難題。
早在華為決定要做手機時,任正非就曾直言道: 你們要明白,做手機和做交換機不同,你們需要真正地直面最終消費者,兩者的玩法不同。
當(dāng)時的華為也在摸索中前進,消費者 BG 部門則是為了解決這個問題而成立的部門。其 CEO 余承東意識到,小米互聯(lián)網(wǎng)方式做智能手機,對傳統(tǒng)手機制造、銷售模式造成顛覆式?jīng)_擊,他決定迎戰(zhàn)小米,推出榮耀品牌進行狙擊。
直到 2013 年 12 月 16 日,華為才正式宣布榮耀為華為終端獨立運作,榮耀成為華為的互聯(lián)網(wǎng)品牌,而此時,距離小米發(fā)布 Redmi 品牌剛剛過去五個月。
2011 年 9 月,中國手機界只有小米手機和華為榮耀手機這兩款熱銷的手機,雷軍和余承東也迅速地成為了手機產(chǎn)業(yè)界的紅人。
最早的小米手機是可以形成溢價的,一臺加 200-300 塊錢去賣不是問題,甚至加 500 塊錢都會有人買。 蘇凱向「Wise 財經(jīng)」透露,小米手機最早的產(chǎn)能有限,被不少人誤解為 饑餓營銷 和 耍猴 ,另外加上人們都有嘗鮮的心理,想看看這款手機究竟怎么樣。
高振回憶道,當(dāng)時國產(chǎn)手機賣得比較好的只有小米和榮耀,華為都算是后期的事情了。14 年之前華為自身品牌的手機賣的也有,但總體來說不如榮耀,華為品牌是從 14 年之后的 P7 和 Mate 7 才開始起勢。
從分庭抗禮到品牌獨立,華為和小米只用了兩年時間,同時也改寫了中國手機發(fā)展史——前者是以技術(shù)派出身進行改變,而后者則是以營銷派出身進行改變。
在榮耀的產(chǎn)品規(guī)劃上,華為從產(chǎn)品到布局中似乎遵循著一條 理念 :小米有的榮耀有,小米還沒有的榮耀先推,小米要干的榮耀一起干。
因此, 榮耀學(xué)習(xí)小米 在業(yè)界傳開了,甚至 Redmi 現(xiàn)任總裁盧偉冰就直言, 榮耀一直在學(xué)習(xí)我們的模式,我們怎么打他們就怎么打。
而最初,榮耀作為華為的子品牌其作用是全面阻擊小米和 Redmi,在當(dāng)時,榮耀的價格定位也較為混亂,直至 Redmi 正式獨立后,才形成了華為阻擊小米,榮耀阻擊 Redmi 的格局。
榮耀和 Redmi 在中低端系列機型上你追我趕,價格線 元檔,甚至即將追趕上華為和小米兩個母品牌。
可以說,榮耀和 Redmi 作為子品牌的鼻祖,在整個終端的玩法和產(chǎn)品體系上發(fā)揮了重要的作用,乃至于形成了一套完整的打法——小米和華為打高端,Redmi 和榮耀打中低端。
手機行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,各家手機廠商不僅在包裝和營銷上下足了功夫,而且也都采取了 一舉三得 的戰(zhàn)略模式,即重視研發(fā)、重視營銷、品牌,利用母品牌的優(yōu)勢打造不同系列和類型的子品牌。
與榮耀和 Redmi 的時代不同,后期的子品牌時代在終端價值和功能差異化的體現(xiàn)上顯得更為重視,可以稱之為「子品牌 2.0 時代」。
2018 年,OPPO 首先在印度成立了 Realme,以擴充和布局國際市場。2019 年,小米升級 Redmi,OPPO 也推出針對國內(nèi)市場的 Reno,同一時期,vivo 也推出了 iQOO。
值得一提的是,Reno 并未以子品牌自居,而是作為 OPPO 中的一個系列產(chǎn)品線切入市場,其作為聚焦線上的產(chǎn)品,目的是全面對標(biāo) iQOO 品牌,從而精準(zhǔn)覆蓋價位 3000-4000 元檔位的用戶群體。
2019 年可謂是手機行業(yè)混戰(zhàn)最為慘烈的一年。國際市場研究機構(gòu) Canalys 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019 年全年,中國智能手機銷量為 3.69 億部,同比下滑 7%。
手機市場已急劇飽和,面對如此嚴(yán)峻的環(huán)境,如何搶占未開發(fā)的細分增量市場成為了手機品牌的重要之戰(zhàn)。
其中,Redmi 主打極致性價比,黑鯊主打游戲,美圖主打拍照,PocoPhone 主打海外市場;榮耀主打技術(shù),OPPO 子品牌 Ace 主打游戲,Realme 主打海外市場與性價比,iQOO 也主打游戲。
子品牌進入 2.0 時代后,用戶群體的定位也更加細分化。可以預(yù)見的是,5G 普及以后將是子品牌全面競爭的時代,同時也會進一步激發(fā)手機廠商的變革與創(chuàng)新。
在 2019 年 OPPO 未來科技大會中,創(chuàng)始人陳明永也談及未來將不再有純粹的手機廠商,5G 普及后,將進入萬物互融時代 。
在 5G 的大背景下,越來越多的手機周邊技術(shù)將成為下一個發(fā)展趨勢,智能家居、可穿戴設(shè)備等等,它們終將成為智能化發(fā)展的新方向。
湯力也比較認(rèn)同手機廠商的做法,他認(rèn)為手機廠商的天花板很快就會顯現(xiàn),如果不去拓展護城河,很難擁有品牌影響力。
小米集團副總裁、Redmi 品牌總經(jīng)理盧偉冰也表示,如今的手機市場已經(jīng)進入成熟期,市場格局從分散競爭進入寡頭爭霸時期,用戶群體也更加多元化。
子品牌的發(fā)展雖然被推倒了戰(zhàn)略的高度上,然而一個不得不承認(rèn)的事實是:各大手機廠商的子品牌銷量還很一般。除了榮耀和 Redmi 曾對外公布過銷量外,其它子品牌并未公布過確切的數(shù)據(jù)。
子品牌手機賣得一般。 手機經(jīng)銷商楊莉?qū)Α竁ise 財經(jīng)」坦言,Reno、Ace 系列和 iQOO 系列銷售的數(shù)量很一般,雖然廠商給予的補貼還算厚道,但消費者并不買賬。 在子品牌中,只有榮耀和紅米的銷售情況比較樂觀,其余的子品牌銷量很差。
楊莉?qū)Α竁ise 財經(jīng)」透露,在河北二線城市,OV 的子品牌加起來每天銷量也超不過 200 部,但榮耀和 Redmi 加起來則可以出貨 300 部以上。 雖然榮耀和 Redmi 主打線上,但線下也是有銷售的,可能還是價格原因,尤其是在三線,大家還是無法接受的。
因此,她將 3000 元以上的銷售重點轉(zhuǎn)戰(zhàn)至二線城市,在其位于三線城市的手機店中,基本以銷售榮耀和 Redmi 為主。
現(xiàn)在有的消費者都搞不清楚這些品牌,感覺很混亂。 高振并不覺得手機廠商打造子品牌是件好事,他認(rèn)為,這會讓消費者對品牌認(rèn)知更加混亂,另外對于經(jīng)銷商來說也多了更多的任務(wù)量。
你之前可能業(yè)績是這個月能賣出去 500 部手機,但子品牌一來,這個月你可能得賣出去 700 臺,無形中增加了你的工作量。 高振說道。
目前看來,子品牌的成效似乎并不明顯,反而讓消費者產(chǎn)生了一些認(rèn)知混亂,畢竟它們前邊的定語依然是母品牌,而真正獨立出來的子品牌目前只有榮耀和 Realme。
子品牌一方面是形成差異化,另一方面是為出海所準(zhǔn)備。像一加是一個明顯的典型,它是 OPPO 最早出海的重要一環(huán)。 湯力分析道,最初手機廠商做子品牌的嘗試主要是為了出海,但現(xiàn)在手機市場和國際市場的境遇,不得不讓手機廠商在國內(nèi)打好品牌影響力。
近年來,華為、小米、OV 等紛紛布局海外市場,但就目前的格局來看,只有華為和小米能拔得頭籌,重迭度最高的地區(qū)為歐洲市場和印度市場——華為的重點為歐洲市場,小米的重點為歐洲和印度市場,OPPO 和 Realme的重點是印度市場,vivo 還沒有出現(xiàn)在海外市場占有率的統(tǒng)計名單中。
在歐洲,華為排名第三,擁有 18.1% 的市占率,緊隨其后的是小米,擁有 7.28% 的市占率。
在德國,華為的市占率為 16.78%,小米的市占率為 2.81%;在羅馬尼亞,華為的市占率為 19.55%,小米的市占率為 2.78%;在法國,華為的市占率為 16.6%,小米市占率為 5.69%。
對于為何三星在歐洲的占有率如此之高,羅馬尼亞手機行業(yè)分析師杰克(音譯)告訴「Wise 財經(jīng)」,主要得益于三星在技術(shù)和品牌宣傳上具有先入為主的優(yōu)勢,加之其進入國際市場時間較早,后期當(dāng)華為和小米進入歐洲時,在價格上并沒有明顯優(yōu)勢。 因為兩者的價格比較高昂,加之操作系統(tǒng)和配置差異不大,所以很多人不會選擇更換品牌。
用于出口歐洲的大多是中國手機廠商的高端品牌,因為這樣可以和安卓陣營的其它手機廠商形成沖擊和對比。但在歐洲,人們更習(xí)慣于使用三星和蘋果,一些欠發(fā)達地區(qū)人們使用的手機可能會偏向于華為或小米,在英國可以見到的中國手機品牌只有華為。 英國手機研發(fā)工程師艾莉(音譯)說道。
她認(rèn)為中國手機品牌想要在歐洲占有一席之地并不容易,雖然這些年華為一直努力在德國召開發(fā)布會,但在歐洲市場的反應(yīng)中,華為雖然有一定知名度,但其遠比不上三星和蘋果的知名度。 歐洲市場如果沒有足夠的實力是很難迎合大眾的。
而對于中國手機廠商的子品牌戰(zhàn)略,艾莉認(rèn)為還是專一為好。 像三星和蘋果并沒有子品牌,但它們的技術(shù)實力與影響力是超前的,我認(rèn)為還是在于手機廠商要提高自己真正的研發(fā)實力,但不可否認(rèn)的是,這些年中國在智能手機的投入和創(chuàng)新力上是英國本土企業(yè)無法相比的。
事實上,中國手機廠商雖然在國內(nèi)已經(jīng)形成了一定品牌美譽度與影響力,但其在國際上仍未形成強有力的品牌認(rèn)知。
可以說,中國手機廠商仍與三星和蘋果存在著極大差距,尤其在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不斷向前的背景下,我們可以看到,更多的手機廠商對于品牌乃至于的塑造顯得力不從心,加之 5G 時代的大背景下,手機廠商的作用和功能將為更多產(chǎn)業(yè)而賦能,因此,從一定程度上會分散注意力,無法形成合力來進行創(chuàng)新與研發(fā)。
所以,無論是小米的「手機 +IOT」戰(zhàn)略,還是華為的「1+8+N」戰(zhàn)略,他們最終的共同發(fā)力點均是圍繞手機進行,而手機仍然是核心入口,這也是為何華為要將服務(wù)體系從谷歌全部替換為 HMS,一方面為了規(guī)避谷歌帶來的風(fēng)險,一方面可以更有利地打入國際市場。
從蘋果手機異軍突起到國產(chǎn)手機逐漸掌權(quán),僅僅用了十年。在這十年里,國產(chǎn)品牌逐漸摸索出一套更加適合自己的套路與打法,另外,創(chuàng)新力和研發(fā)實力也在不斷提升。
同時,從單一打法到多重打法,手機廠商的護城河在不斷依托研發(fā)實力和新模式所拓寬。而子品牌正是新模式的一種,它既可以依托線上又可以依托線下,但僅僅開拓出子品牌是遠遠不夠的,更應(yīng)該賦能子品牌更多能量,譬如有獨立的研發(fā)團隊和品牌定位。
目前,在子品牌還未形成影響力之下,只能依靠母品牌的技術(shù)或渠道實力來開拓市場,未來子品牌究竟能形成怎樣的市場競爭格局我們無法預(yù)知,但可以肯定的是,子品牌在細分市場中的地位不可輕視。
因此,在 5G 時代下,中國手機市場應(yīng)當(dāng)形成合力,而非互相廝殺!竁ise 財經(jīng)」曾在《手機廠商難越寒冬》一文中指出,手機行業(yè)的冬天仍在持續(xù),甚至需要伴隨所有廠商一段時間,而這個行業(yè)更需要新的增長點、需要更得力的合作伙伴。