肥西經(jīng)開區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理為核心，堅(jiān)持從大處著眼、小處著手，深度聚焦群眾急難愁盼問題，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、夯實(shí)陣地建設(shè)、解決群眾訴求、督查考核提升四項(xiàng)舉措不斷提高基層治理能力、提升服務(wù)群眾質(zhì)效。

　　強(qiáng)化社區(qū)黨組織隊(duì)伍建設(shè)，先后分批公開招錄146名社區(qū)工作人員，社區(qū)小管家15名，“紅色小管家”89名，充實(shí)社區(qū)黨組織隊(duì)伍力量。已完成區(qū)轄區(qū)7個(gè)農(nóng)村社區(qū)轉(zhuǎn)城市社區(qū)工作，3個(gè)城市社區(qū)黨組織升格，基層治理現(xiàn)代化進(jìn)程加快。選優(yōu)配強(qiáng)小區(qū)黨組織隊(duì)伍力量，選派精干的社區(qū)工作者擔(dān)任小區(qū)黨支部書記，現(xiàn)有社區(qū)黨組織及下設(shè)黨支部67個(gè)，小區(qū)黨支部43個(gè)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨支部全覆蓋。為提升小區(qū)治理成效，全面推動(dòng)交叉任職工作，目前已實(shí)現(xiàn)24個(gè)小區(qū)黨組織與物管會(huì)、業(yè)委會(huì)交叉任職，進(jìn)一步促進(jìn)溝通交流，把抓治理、抓服務(wù)、抓提升的小區(qū)治理工作落到實(shí)處。

　　抓好黨群服務(wù)陣地建設(shè)，建立8個(gè)黨群服務(wù)中心、30個(gè)黨群服務(wù)站，打造“左鄰右里”“和諧鄰里”“桃花議事廳”等協(xié)商議事品牌，充分利用宣傳欄、空白墻等，多層次、多角度、多形式宣傳黨的路線方針政策，以黨群服務(wù)站為載體，充分發(fā)揮居民議事會(huì)協(xié)商功能。利用空間打造多維活動(dòng)，打通城市基層治理的“最后一米”。2023年打造樂平社區(qū)紅廉文化廣場，10余家機(jī)關(guān)團(tuán)體、醫(yī)院學(xué)校、街道社區(qū)和企事業(yè)單位的100多名黨員群眾參觀學(xué)習(xí)；順美社區(qū)依托“戒毒主題公園”開展多種類基層治理活動(dòng)。西安社區(qū)將兒童友好理念融入社區(qū)發(fā)展規(guī)劃中，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心建立老年學(xué)校，舉辦各類文化活動(dòng)，提供展示才藝、交流思想的平臺(tái)，成功申報(bào)合肥市兒童友好型社區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　建立“基層治理指導(dǎo)員+紅色小管家+志愿隊(duì)伍”治理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)小區(qū)共建共治。設(shè)置居民投訴受理點(diǎn)30個(gè)，定期召開協(xié)商議事會(huì)，著力解決居民急難愁盼問題，截至目前，三方治理團(tuán)隊(duì)累計(jì)在23個(gè)小區(qū)“坐診把脈”收集問題1086件，解決率達(dá)99.78%，切實(shí)發(fā)揮小區(qū)黨支部“主心骨”作用。針對(duì)群眾急難愁盼的身邊小事，小區(qū)黨支部主動(dòng)作為，在居民投訴受理點(diǎn)設(shè)置小區(qū)投訴電話，及時(shí)收集投訴問題。共收集問題607件，解決問題607件。園區(qū)成立9人物業(yè)專班團(tuán)隊(duì)，積極承接縣級(jí)以上平臺(tái)投訴反饋，對(duì)于重大問題和需長期處理的事項(xiàng)，以電話隨機(jī)回訪、當(dāng)面回訪和現(xiàn)場驗(yàn)收等方式跟蹤問效，強(qiáng)化效果導(dǎo)向，“吹哨”平臺(tái)解決事項(xiàng)24056件，辦結(jié)率達(dá)99.6%，確�！笆率掠兄�落，日日有進(jìn)度”。

　　搭建社區(qū)三級(jí)節(jié)點(diǎn)平臺(tái)，根據(jù)年度中心工作任務(wù)申報(bào)節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、明確時(shí)限，經(jīng)園區(qū)督查辦審核后錄入平臺(tái)，當(dāng)前平臺(tái)涉及黨建、為民服務(wù)、物業(yè)、文明創(chuàng)建、征遷、綜治維穩(wěn)等共計(jì)18項(xiàng)工作，先后上線+N”模式開展督查督辦工作，嚴(yán)格督查督辦、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，壓實(shí)社區(qū)基層治理責(zé)任。根據(jù)考核結(jié)果落實(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，已優(yōu)化調(diào)整社區(qū)正職5人，“兩委”成員11人，2023年累計(jì)處理人員18人，其中，因工作不力免職4人、扣發(fā)績效3人、辭職2人、黨紀(jì)政務(wù)處分9人。通過節(jié)點(diǎn)平臺(tái)實(shí)績優(yōu)化干部隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)人員干事創(chuàng)業(yè)積極性，力促基層治理成效閉環(huán)式提升。（許經(jīng)琦）

　　肥西經(jīng)開區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理為核心，堅(jiān)持從大處著眼、小處著手，深度聚焦群眾急難愁盼問題，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、夯實(shí)陣地建設(shè)、解決群眾訴求、督查考核提升四項(xiàng)舉措不斷提高基層治理能力、提升服務(wù)群眾質(zhì)效。