近日，國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會介紹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)情況。7月1日起生效的《條例》要求，直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”，直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)建立健全消費者權(quán)益保護制度，明確消費爭議解決機制。

　　近年來，無數(shù)商家擠上直播帶貨賽道，但“翻車”事件時有發(fā)生，消費者維權(quán)時可能遭遇主播、商家、平臺等相互推諉責(zé)任，導(dǎo)致難以挽回損失。市場監(jiān)管總局相關(guān)負責(zé)人表示，近五年直播電商市場規(guī)模增長10.5倍，同時投訴舉報增幅高達47.1倍，明顯高于傳統(tǒng)電商，說明發(fā)展和規(guī)范還不平衡。

　　直播帶貨往往涉及主體多、環(huán)節(jié)復(fù)雜，明晰責(zé)任才能杜絕“甩鍋”。立法、司法實踐也正在致力于厘清各方責(zé)任主體和各自需承擔(dān)的責(zé)任。比如《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，按照消費者權(quán)益受侵害的不同情況，明確闡述了平臺內(nèi)經(jīng)營者、直播間運營者、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺三方要承擔(dān)的責(zé)任。

　　此次《條例》規(guī)定，經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其首頁、視頻畫面、語音、商品目錄等處以顯著方式標(biāo)明或者說明其真實名稱和標(biāo)記。由其他經(jīng)營者實際提供商品或者服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)向消費者提供該經(jīng)營者信息。通過強化信息披露，讓消費者清楚知道“誰在帶貨”“帶誰的貨”，進一步保障了消費者知情權(quán)，也方便消費者售后追責(zé)。

　　直播帶貨的規(guī)范日趨完善，對消費者是好消息。值得注意的是，主播背后的MCN機構(gòu)在直播帶貨中的作用日益明顯，在查處違法違規(guī)行為時要加強對此類機構(gòu)的規(guī)制。加大監(jiān)管執(zhí)法力度、加強社會共治合力，讓直播帶貨帶來更好的消費體驗。