2015年從校園到上海鏈家，2018年為了更好的照顧家人從上海到鄭州，他堅(jiān)信平臺(tái)的力量！從單槍匹馬到門店大學(xué)生占比90％，他用行動(dòng)證明著對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可，他說(shuō)，

　　依靠數(shù)據(jù)分析以及指標(biāo)量化，他針對(duì)門店等級(jí)提升做了詳細(xì)規(guī)劃。從A→B→A這中間的變化讓吳銀龍對(duì)于A級(jí)門店有了重新的定義，成為B店后就一直在制定措施成為A店，正是不斷量化指標(biāo)，才會(huì)讓門店兩個(gè)月后又成為了A。

　　“A級(jí)門店就是門店的榜樣，在門店分級(jí)制度出來(lái)之后我們最初定級(jí)是A級(jí)。最開(kāi)始的時(shí)候并不清楚A店的優(yōu)勢(shì)到底在哪里，后來(lái)在第三個(gè)月，由于我們的二手單量不合格被降級(jí)為B之后，我們的門店才體會(huì)到A等級(jí)的優(yōu)勢(shì)，由于商機(jī)量降低導(dǎo)致成交量也受影響。正是成為B店的這一個(gè)月里，我們體會(huì)到了A等級(jí)帶來(lái)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。于是我們?cè)诔蔀锽級(jí)的半個(gè)月后，我們召開(kāi)內(nèi)容會(huì)議研討，開(kāi)始沖A計(jì)劃，當(dāng)時(shí)A級(jí)門店對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不僅是目標(biāo)，也是奮斗的方向。”德佑大河春天的商圈經(jīng)理吳銀龍說(shuō)道。

　　“我要求經(jīng)紀(jì)人做的事情一定是我做得到并且可以做好的，如果一件事情我做不到，我也不會(huì)要求經(jīng)紀(jì)人去做。我這個(gè)人很自律，付出了很多時(shí)間和精力跟店里面的小伙伴在一起，我們?cè)诔蔀锽店之后，制定了沖A計(jì)劃，我們加強(qiáng)給門店經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)ACN的規(guī)則，對(duì)于平臺(tái)的最新規(guī)則，會(huì)第一時(shí)間去關(guān)注和傳達(dá)，將避免經(jīng)紀(jì)人在不知不覺(jué)中觸碰到平臺(tái)規(guī)則，同時(shí)也開(kāi)始投入精力在二手，保障門店二手占比�！�

　　“如果門店等級(jí)評(píng)低了，那肯定是你某一部分沒(méi)做好。這會(huì)對(duì)門店口碑造成負(fù)面影響，導(dǎo)致流量變少，業(yè)績(jī)也就很難做�！�

　　因此在門店降級(jí)的這段時(shí)間里，吳銀龍要求德佑大河春天店的伙伴們首先要積極提高貝殼分，積極做好每一個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)作，提高二手占比。

　　1、貝殼分提升：門店分級(jí)，考核的第一大項(xiàng)是貝殼分。吳銀龍會(huì)帶著門店小伙伴逐項(xiàng)的解讀貝殼分組成，也有針對(duì)性的進(jìn)行貝殼分提升，比如紅星任務(wù)，一直堅(jiān)持日事日清。每天到門店的第一件事情就是布置任務(wù)，大家一起提升貝殼分；

　　2、門店業(yè)績(jī)?cè)从谌粘Ｗ鳂I(yè)：沒(méi)有量化，是不可能會(huì)有質(zhì)變的結(jié)果的。門店線上正循環(huán)，各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，管理團(tuán)隊(duì)以身作則帶頭完成。就是為了讓門店伙伴感受到，只要把日常的房源維護(hù)好，做更多的帶看等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)動(dòng)作，就可以完成更好的轉(zhuǎn)化。商機(jī)轉(zhuǎn)化好了，業(yè)績(jī)自然就上來(lái)了，所以目前人均業(yè)績(jī)也都還不錯(cuò)；

　　3、合作共贏：團(tuán)隊(duì)合作，是致勝的關(guān)鍵，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)之間的合作還是團(tuán)隊(duì)之間的合作都是致勝的關(guān)鍵。業(yè)氛圍好了，經(jīng)紀(jì)人作業(yè)就會(huì)更加輕松。當(dāng)一切進(jìn)入良性循環(huán)，其他的各項(xiàng)指標(biāo)才會(huì)越來(lái)越好，A級(jí)門店水到渠成。在提到核心訣竅時(shí)，吳銀龍說(shuō)他們做的最好的就是營(yíng)造和睦工作氛圍，維持團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，這也是贏得口碑，贏得業(yè)績(jī)，贏得A級(jí)的不二法門；

　　4、注重二手占比：我們降級(jí)最為關(guān)鍵的一個(gè)因素就是不注重二手占比，新房經(jīng)紀(jì)人占大多數(shù)，因此我們開(kāi)始每月關(guān)注二手?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)經(jīng)紀(jì)人做二手提升。

　　吳銀龍作為新一批高學(xué)歷、高能力的代表，在入行一年后就被委以重任做了店經(jīng)理。雖然入行的時(shí)間不長(zhǎng)，但是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他是一個(gè)有想法思路清晰、有實(shí)力踏實(shí)奮斗的年輕人。高學(xué)歷代表高學(xué)習(xí)能力，因此他擅長(zhǎng)分析總結(jié)，能夠迅速找到原因，并付諸行動(dòng)。

　　“從我開(kāi)始接觸管理到現(xiàn)在，門店的很多小伙伴都是我親自面試的，手把手帶起來(lái)的經(jīng)紀(jì)人，你們之間會(huì)很有默契；雖然每一位新人從開(kāi)始培養(yǎng)到成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，中間有很長(zhǎng)的路要走，但是一旦他成型之后，你們之間的默契是很強(qiáng)的，你們之間會(huì)相互感恩，互相成就。這中間互相陪伴也就代表著，我對(duì)他們的做的每一個(gè)要求，布置的每一個(gè)任務(wù)，大家都能很快執(zhí)行起來(lái)，因此我們很快就提升到了A�！�

　　在9月份德佑大河春天店成功回到了A店的行列，A店權(quán)益也在9月份做了五維升級(jí)，10月份德佑大河春天店感受到了門店權(quán)益五維升級(jí)之后的各項(xiàng)權(quán)益。

　　“升級(jí)之后我們門店感受到了諸多益處，比如對(duì)A店來(lái)說(shuō)，商機(jī)傾斜從5%提升到10%，豐富的流量給優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人更多機(jī)會(huì)，為客戶帶來(lái)高效服務(wù)，同時(shí)對(duì)于門店業(yè)績(jī)以及門店經(jīng)紀(jì)人留存都有很大的作用，只有開(kāi)單才是留住經(jīng)紀(jì)人在這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵之處；貝殼經(jīng)紀(jì)學(xué)院還為A店經(jīng)紀(jì)人提供免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，線下培訓(xùn)也有相應(yīng)優(yōu)惠，節(jié)省了門店培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的成本，同時(shí)也會(huì)對(duì)經(jīng)紀(jì)人做更好的培訓(xùn)，經(jīng)紀(jì)人的成長(zhǎng)那個(gè)體系更加完善。權(quán)益升級(jí)之后還有墊傭券等多項(xiàng)權(quán)益，可以讓經(jīng)紀(jì)人盡快得到回報(bào)，還有很多方面的權(quán)益提升，這些都加深了我們以后持續(xù)做A級(jí)門店的決心。”吳銀龍說(shuō)道。

　　ACN合作網(wǎng)絡(luò)是在遵守房源信息充分共享的規(guī)則前提下，同品牌或跨品牌經(jīng)紀(jì)人之間以不同的角色共同參與到一筆交易，成交后按照各個(gè)角色的分傭比例進(jìn)行傭金分成的一種合作模式。ACN合作網(wǎng)絡(luò)不僅利于經(jīng)紀(jì)人高效作業(yè)，也方便客戶更便捷地進(jìn)行房產(chǎn)交易。因此門店互評(píng)一直是門店評(píng)級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，加強(qiáng)合作才能讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共贏。

　　“當(dāng)我們上了外區(qū)域的房子，推給新經(jīng)紀(jì)品牌的其他同事，他們特別上心，成交后還會(huì)全程陪同走手續(xù)，讓房主特別滿意！其實(shí)無(wú)論門店互評(píng)是否是個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，我們平臺(tái)的每一個(gè)伙伴都在用實(shí)際行動(dòng)踐行著合作共贏。”吳銀龍說(shuō)道。

　　前段時(shí)間德佑大河春天店成交了一單業(yè)主在天津，客戶在鄭州的跨區(qū)域成交案例，這一單就是門店之間合作共贏完成的�！爱�(dāng)時(shí)我們門店的小伙伴接到了一個(gè)客戶需求，客戶想要在萬(wàn)科城購(gòu)置一套房產(chǎn)，門店對(duì)于這個(gè)區(qū)域不太了解。于是我們就求助于鏈家萬(wàn)科城店的小伙伴，他們知道后立刻幫助我們找房，溝通業(yè)主，業(yè)主在外地?zé)o法回來(lái)，鏈家小伙伴還給我們溝通線上簽約�！�

　　正式簽約前，身處兩地的交易雙方分別核實(shí)了合同條款細(xì)節(jié)。隨后，簽約經(jīng)理把雙方確認(rèn)過(guò)的合同生成電子合同，發(fā)送至購(gòu)房者、售房者以及經(jīng)紀(jì)人三方的貝殼找房APP賬號(hào)中。

　　首次接觸這種交易模式的張女士，一開(kāi)始還對(duì)線上簽約有些疑慮。當(dāng)她在簽約經(jīng)理的協(xié)助下完成操作后表示：“在線簽署合同后，我可以隨時(shí)查看、打印，也不用擔(dān)心丟失的問(wèn)題，很方便。你們經(jīng)紀(jì)人之間的互相合作也讓我感受到了經(jīng)紀(jì)人之間的專業(yè)以及互相幫助，以后有購(gòu)房需求，還會(huì)找貝殼�！�

　　門店分級(jí)的初衷是讓符合平臺(tái)價(jià)值觀、合作共贏的門店及經(jīng)紀(jì)人在平臺(tái)上得到更好的發(fā)展；讓暫時(shí)后進(jìn)的門店和經(jīng)紀(jì)人有機(jī)會(huì)得到平臺(tái)的改進(jìn)幫助，盡快提升上來(lái)。可以激勵(lì)優(yōu)秀門店，督促后進(jìn)門店，讓品質(zhì)和效率齊飛，建立競(jìng)優(yōu)的作業(yè)環(huán)境。

　　門店分級(jí)的目的是為了平臺(tái)生態(tài)更健康，促進(jìn)門店遵守平臺(tái)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)合作共贏，最終為客戶帶來(lái)更好的服務(wù)，形成行業(yè)正循環(huán)。未來(lái)，貝殼找房鄭州站會(huì)有哪些門店成為A級(jí)門店呢？讓我們拭目以待，期待更多門店升A！