“現(xiàn)在點(diǎn)開(kāi)醫(yī)院微信平臺(tái)，專(zhuān)家號(hào)好掛多了�！�61歲的南京市秦淮區(qū)五老村街道居民江斌翻著手機(jī)掛號(hào)記錄，語(yǔ)氣裡滿是輕快。由於腦梗后遺癥，江斌需要定期復(fù)診。他曾連續(xù)一周定好鬧鐘、蹲點(diǎn)搶號(hào)，但號(hào)源總是“秒光”，最后隻好花300元找“黃牛”才如愿看上病。

　　從“一號(hào)難求”到掛號(hào)不難，轉(zhuǎn)變?cè)挫肚鼗磪^(qū)一場(chǎng)靶向攻堅(jiān)的專(zhuān)項(xiàng)整治。去年以來(lái)，秦淮區(qū)紀(jì)委監(jiān)委深入街道、社區(qū)調(diào)研時(shí)，不時(shí)聽(tīng)到居民抱怨“專(zhuān)家號(hào)掛不上”﹔區(qū)公安部門(mén)在開(kāi)展“問(wèn)需問(wèn)計(jì)於民”走訪時(shí)，也常收到類(lèi)似反映。“秒光”的醫(yī)院專(zhuān)家號(hào)到底去哪了？秦淮區(qū)紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同職能部門(mén)建立“雙專(zhuān)班”，深入走訪醫(yī)療系統(tǒng)，一場(chǎng)針對(duì)掛號(hào)異常的摸排隨即展開(kāi)。

　　某醫(yī)院的號(hào)源全部為網(wǎng)上預(yù)約，可提前15天預(yù)約，網(wǎng)上沒(méi)有約完的專(zhuān)家號(hào)，當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)可以掛。但現(xiàn)實(shí)是，普通患者很難通過(guò)微信小程序預(yù)約到專(zhuān)家號(hào)。專(zhuān)班調(diào)取了醫(yī)院近1年4萬(wàn)余條掛號(hào)記錄，重點(diǎn)對(duì)熱門(mén)專(zhuān)家近1年內(nèi)的掛號(hào)信息進(jìn)行比對(duì)篩查，發(fā)現(xiàn)了很多異常賬號(hào)：多個(gè)就診卡綁定同一支付賬戶﹔部分掛號(hào)信息裡，患者名字竟是“561”“789”這類(lèi)數(shù)字﹔有的支付寶、微信賬號(hào)支付次數(shù)高達(dá)幾百次，個(gè)別賬號(hào)的一年支付記錄高達(dá)5000多條，遠(yuǎn)超正常患者的就醫(yī)頻次……

　　順著這些異常數(shù)據(jù)深挖，一條“技術(shù)搶號(hào)—倒賣(mài)牟利”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈清晰起來(lái)：不法分子通過(guò)研發(fā)特制軟件，非法接入醫(yī)院的服務(wù)器接口，跳過(guò)驗(yàn)証環(huán)節(jié)，直接向服務(wù)器發(fā)起掛號(hào)請(qǐng)求，搶佔(zhàn)專(zhuān)家號(hào)。正�；颊呔W(wǎng)上掛號(hào)，從登錄系統(tǒng)到成功付款，整個(gè)流程至少需要1分鐘，而犯罪團(tuán)伙利用搶號(hào)軟件僅需0.02秒。這就意味著，當(dāng)普通患者還沒(méi)打出一個(gè)字，犯罪團(tuán)伙就已經(jīng)完成了一次掛號(hào)。還有一些犯罪分子先用虛擬號(hào)搶號(hào)，之后再定向加價(jià)、倒賣(mài)這些專(zhuān)家號(hào)，完成“佔(zhàn)坑洗號(hào)”。一個(gè)原本300元的專(zhuān)家號(hào)，倒手就能賣(mài)到1200元甚至更多。

　　問(wèn)題摸清后，整治行動(dòng)很快展開(kāi)。公安機(jī)關(guān)一舉搗毀3個(gè)“黑客黃�！眻F(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人22人，涉案金額200余萬(wàn)元。深挖發(fā)現(xiàn)，一些醫(yī)療系統(tǒng)人員竟然收好處、為黃牛“開(kāi)綠燈”。秦淮區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)因失職瀆職、收受賄賂等問(wèn)題導(dǎo)致群眾就醫(yī)難的42名工作人員立案審查調(diào)查，給予黨紀(jì)政務(wù)處分42人次，移送司法機(jī)關(guān)3人。同時(shí)深化以案促改、以案促治，在全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)警示教育，組織廉潔行醫(yī)簽名承諾，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)守紀(jì)法底線。

　　打擊之外，更重長(zhǎng)效治理。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督職能部門(mén)壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)相關(guān)醫(yī)院強(qiáng)化“技防”、優(yōu)化掛號(hào)流程﹔用數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全時(shí)全程監(jiān)管，讓“搶號(hào)軟件”“佔(zhàn)坑洗號(hào)”無(wú)從下手﹔增設(shè)“候補(bǔ)”功能，優(yōu)先保障急需患者。

　　“黃�！睋屘�(hào)并非無(wú)跡可尋，總會(huì)留下一些異常數(shù)據(jù)。秦淮區(qū)紀(jì)委監(jiān)委與區(qū)公安、衛(wèi)健等職能部門(mén)建立定期交流會(huì)商機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，“快速響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)”，既整治號(hào)源倒賣(mài)，也嚴(yán)查黨員干部吃拿卡要等行為。如今，這場(chǎng)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的持久戰(zhàn)，正讓就醫(yī)掛號(hào)的公平與便利，穩(wěn)穩(wěn)回到群眾身邊。（記者 顧敏）

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