�。ㄓ浾� 劉暢 報道員 李怡丹）：西藏浪卡子縣的巴旦群玖2012年6月開始從事基層輔警工作，11年來，他走遍了轄區(qū)的每個村落，對轄區(qū)每一處商鋪、每一處隱患、每一位困難群眾的基本信息都了然于胸。面對群眾的求助，無論大小，他總是挺身而出，用一樁樁、一件件真情為民的“小事”，詮釋一名共產(chǎn)黨員的職責與擔當。

　　“輪胎又沉又臟，這活我在行，我來就行了�！痹谝淮稳粘Ｑ策壷�，巴旦群玖發(fā)現(xiàn)一越野車�？吭诼愤�，便立即下車詢問情況，得知因車輛爆胎，車主自己又不會換備胎，加上還有急事要辦，完全沒有了頭緒。巴旦群玖迅速設置警示標志，隨后用千斤頂把車頂起，俯身當起了維修工。半個小時后，備胎安裝完畢，巴旦群玖幫助車主再三檢查車輛狀況，避免再次發(fā)生事故。

　　隨著浪卡子縣旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展，自駕游客顯著增多，但隨之而來的各類救援類警情也顯著增加。今年以來，巴旦群玖同志先后幫助轄區(qū)群眾和外來游客解決實際困難35起，救助了5名高反游客，救援被困車輛脫險24次，幫助游客更換輪胎6次，幫助車輛緊急加注燃油5次。他全心全意為人民服務的工作得到了來往游客的高度認可和贊許，期間先后獲得錦旗6次，感謝信1封。

　　“為人民服務，不能只是喊口號，努力為群眾解決矛盾糾紛，解決各類急盼難愁問題，就是為人民服務最好的體現(xiàn)。”為有效防范新型電信網(wǎng)絡詐騙，切實保護好群眾“錢袋子”，巴旦群玖每周都要抽出一定時間深入村組開展反詐宣傳，面對面向群眾講述常見電信網(wǎng)絡詐騙的慣用手法、作案方式和防范措施，并幫助群眾下載“國家反詐中心”APP，增強群眾識騙、防騙、拒騙意識。

　　2022年12月，巴旦群玖接到轄區(qū)群眾達某報案稱，其微信綁定銀行卡內(nèi)的8000余元錢被刷走，請求民警幫助。巴旦群玖立即趕赴現(xiàn)場，經(jīng)對手機微信支付記錄核查和調(diào)查了解，家中小孩利用其父親達某手機玩游戲，在父母不知情的情況下，陸陸續(xù)續(xù)向游戲平臺共充值8000余元。了解情況后，巴旦群玖循線查找，找到了該款游戲的官方客服，并向客服詳細說明情況，由于退款程序比較繁瑣，巴旦群玖考慮到達某不熟悉退款操作流程，便主動幫其收集相關證明材料，多次與該游戲平臺客服進行溝通，幫助申請退款事宜。

　　在巴旦群玖協(xié)調(diào)奔波多天后，該游戲平臺客服同意將其充值的8000余元扣除手續(xù)費后，返還給達某6000余元。核對退款到賬后，為了謹防“熊孩子”再次誤刷卡內(nèi)的錢，巴旦群玖又幫助達某將其微信綁定的銀行卡解綁，讓其重新修改支付密碼，并為其下載國家反詐中心APP，為達某的微信賬戶加上了“雙保險”。

　　基層工作繁雜多樣，巴旦群玖用堅守與耐心，維護著轄區(qū)的平安穩(wěn)定，用青春和汗水為浪卡子縣公安工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。從警十一年間，巴旦群玖先后多次獲得先進個人、優(yōu)秀工作者等榮譽稱號。他用自己的赤膽忠誠展現(xiàn)了新時代、新征程上一名公安機關警務輔助人員的風采。