建設就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，是西安市新城區(qū)深入貫徹全省“三個年”活動和西安八個方面重點工作安排部署的一項具體行動。

　　新城區(qū)探索通過“1+9+N”模式建設就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，構建“15分鐘就業(yè)服務圈”，一方面讓公共就業(yè)服務機構從“深宅大院”走到群眾身邊，促進政策、服務落地；另一方面引入第三方人力資源服務機構，提升社會參與度，以此壯大職業(yè)指導師等專業(yè)服務隊伍。

　　找工作、招員工、咨詢技能培訓、申領創(chuàng)業(yè)補貼……去哪兒？西安市新城區(qū)給出的答案是：來就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站！

　　“找工作的過程很迷茫，我在網(wǎng)上看到家附近有一個提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務的驛站，就趕緊過來咨詢�！�3月30日，任曉婷趕到位于新城區(qū)人社局的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心驛站。

　　去年，任曉婷從省內(nèi)一所高校的設計專業(yè)畢業(yè)。因為沒有找到合適的工作，她一邊在新城區(qū)人才服務中心參加就業(yè)見習，一邊尋找就業(yè)機會。

　　“想找專業(yè)對口的工作，也想離家近一些，但是感覺崗位不多，不知道該往哪些方向投簡歷。和驛站的職業(yè)指導師聊了之后，我現(xiàn)在計劃一方面關注設計相關的工作，一方面考慮行政人事類的崗位�！比螘枣谜f。

　　臨走時，任曉婷填了一張求職登記表。驛站的工作人員告訴她，會幫忙留意符合她求職意向的崗位，有消息了及時聯(lián)系她。

　　咨詢區(qū)、等待區(qū)、洽談區(qū)、調(diào)解區(qū)、自助區(qū)……沿著環(huán)形通道在驛站中穿行，可以看到不同的服務功能分區(qū)，墻上還有政策宣傳、暖心案例、創(chuàng)業(yè)故事等內(nèi)容。

　　“我們把過去分散在各個業(yè)務科室的求職招聘、就業(yè)幫扶、補貼申領等服務事項進行了梳理和整合，集納在驛站中供群眾選擇，實現(xiàn)‘一站咨詢、一窗受理’。群眾不僅能一次性集中辦理業(yè)務，還能更全面地了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)方方面面的政策和信息�！毙鲁菂^(qū)人社局就業(yè)促進科科長李昱冬說。

　　不僅是區(qū)級層面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心驛站，3月30日，街道層面的中山門街道就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，服務來返旅客、務工人員等群體的火車站就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站也同步建成。

　　建設就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，是新城區(qū)深入貫徹全省“三個年”活動和西安八個方面重點工作安排部署的一項具體行動。

　　黨的二十大報告提出，健全就業(yè)公共服務體系，完善重點群體就業(yè)支持體系，加強困難群體就業(yè)兜底幫扶。對于新城區(qū)而言，健全就業(yè)公共服務體系面臨這樣的難題：缺實體陣地——地處老城區(qū)，能利用的服務場地不足，和群眾溝通不便；缺專業(yè)人員——街道、社區(qū)從事人社工作的人員少，且往往承擔著其他工作，力量薄弱限制了就業(yè)服務的優(yōu)化。

　　如何破解難題，將公共就業(yè)服務的觸角延伸到更多群眾身邊？今年春節(jié)過后，新城區(qū)探索通過“1+9+N”模式建設就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，構建“15分鐘就業(yè)服務圈”，一方面讓公共就業(yè)服務機構從“深宅大院”走到群眾身邊，促進政策、服務落地；另一方面引入第三方人力資源服務機構，提升社會參與度，以此壯大職業(yè)指導師等專業(yè)服務隊伍。

　　所謂“1+9+N”，就是在區(qū)級層面打造1個就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心驛站，在街道層面搭建9個街道就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，在西安火車站、幸福林帶秦創(chuàng)智谷、西安建筑科技大學華清學院等重點區(qū)域和一些重點社區(qū)打造N個特色就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，最終形成橫向覆蓋全區(qū)范圍、縱向深入各類群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務格局。

　　在新城區(qū)人社局的計劃中，不同層級的驛站之間能夠形成有效聯(lián)動，通過數(shù)據(jù)互通實現(xiàn)人社業(yè)務下沉，方便企業(yè)、群眾就近辦事，也能夠提供更多“家門口就業(yè)”服務，比如常態(tài)化舉辦小型招聘會、創(chuàng)業(yè)沙龍、就業(yè)問診等活動。

　　4月4日11時許，記者來到位于西安市五路口萬達廣場的中山門街道就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站，碰上剛剛走訪企業(yè)回來的中山門街道人社所所長郝璐。

　　“麻雀雖小，五臟俱全。有了這塊工作陣地，我們和群眾離得更近了，也能針對不同人群的需求提供‘訂單式’服務�！焙妈凑f，“過去，更多靠我們把政策給大家推介。如今，許多人逛街的時候就能看到這個驛站，有機會多了解政策、反映訴求，我們雙方的互動更加高效便捷�！�

　　不僅要把業(yè)務往下沉，還要把服務送上門，開展企業(yè)走訪，推出“訂單式”服務事項清單；和人力資源服務機構合作，把崗位推薦和職業(yè)指導做得更專業(yè)；對來訪驛站的群眾進行定期回訪，確保群眾辦成事、能就業(yè)……

　　“就業(yè)是最基本的民生。更加充分更高質(zhì)量的就業(yè)，關系著千家萬戶的幸福生活。我們要把奮發(fā)進取、奮勇爭先的狀態(tài)提起來，用心用力把崗位職責扛起來，讓轄區(qū)群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務。”新城區(qū)人社局局長高志說。