。阂荒甓鄟恚@個圖書品牌只出版了4本書,其中市場表現(xiàn)最好的《非自然死亡:我的法醫(yī)筆記》已發(fā)行25萬冊;2月底剛上市的《少年抑郁癥》,目前是當(dāng)當(dāng)心理新書榜第二名。作為一個新媒體平臺衍生出來的圖書品牌,他們是怎么做紙質(zhì)書的?
這一年多,我們總共只出版了4本書,《非自然死亡:我的法醫(yī)筆記》,發(fā)行25萬冊;《非常疑犯》,發(fā)行10萬冊;《活著就是沖天一喊》,5萬冊;還有2月底剛上市的《少年抑郁癥》,目前是當(dāng)當(dāng)心理新書榜第二名。
我們所有的經(jīng)驗、教訓(xùn),都建立在我們是一個小的創(chuàng)業(yè)品牌的基礎(chǔ)之上。我主要從選題開發(fā)、產(chǎn)品包裝,到營銷發(fā)行這3個板塊說下我們的一些做法,供同行討論指正。
我們目前就兩條產(chǎn)品線,一個非虛構(gòu)文學(xué),比如《活著就是沖天一喊》;一個紀(jì)實(shí)懸疑,比如《非自然死亡:我的法醫(yī)筆記》。
我們一開始就確定從一到兩個賽道垂直切入,首先是因為沒有能力把攤子鋪得太大,再就是正好這兩個品類我們都有一定的積累,市場上也正好有空缺。
先說非虛構(gòu)文學(xué)。真故圖書依托的線年就致力于非虛構(gòu)文學(xué)的大眾化,屬于頭部非虛構(gòu)文學(xué)平臺。非虛構(gòu)文學(xué)在國內(nèi)還比較新,存在原創(chuàng)作者少、讀者定位模糊等問題。
但通過幾年摸索,我們掌握了這個市場的基本需求:對社會議題進(jìn)行討論,對社會情緒進(jìn)行梳理。同時通過平臺沉淀了一批既有故事,有擅長寫作的作者,比如陳年喜老師。
他離開礦山后,最早就在真實(shí)故事計劃上發(fā)表作品。在他之前,還很少有作者能把底層人民的命運(yùn)講述得如此驚心動魄,既蒼涼,又熾烈。所以我們?yōu)樗可矶ㄗ隽恕痘钪褪菦_天一喊》,講述一個礦工在大地5000米以下的命運(yùn)轟響。
這本書剛上市就登上新書榜第一名,至今熱銷。同時登上《紐約時報》中文網(wǎng),入選新浪好書榜、《南方人物周刊》年度圖書、豆瓣年度圖書、華文好書榜等10多個榜單。
一個有市場潛力的非虛構(gòu)作品,一定是以獨(dú)具一格的方式,回應(yīng)了一個具體的社會議題!渡倌暌钟舭Y》也是如此。中國科學(xué)院2021年的一份數(shù)據(jù)報告顯示,青少年抑郁檢出率高達(dá)24.6%,相當(dāng)于每5個孩子中就有1個可能抑郁。
但市面上目前還沒有一本原創(chuàng)作品來回應(yīng)這個問題。所以我們聯(lián)系了100多個童年期間患有抑郁的人,然后從中挑選出17個既有代表性、又擅長講故事的作者,讓他們自述經(jīng)歷。因為抑郁的診斷非常復(fù)雜,只進(jìn)行理論科普,很容易以偏概全。
所以《少年抑郁癥》選擇從故事切入,以真實(shí)的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)少年抑郁的癥狀、病因與治療方案。這本書真的值得讀一讀,里面好幾個細(xì)節(jié)戳得編輯熱淚盈眶。
懸疑小說幾乎是個剛需市場,但這幾年市面賣得好的懸疑作品很多是引進(jìn)版。主要還是因為國內(nèi)作品缺乏足夠的真實(shí)性、專業(yè)性。之前秦明老師的《法醫(yī)秦明》系列、雷米老師的《心理罪》系列都賣得不錯,但后來就斷檔了,該領(lǐng)域的產(chǎn)出一直跟不上。
原創(chuàng)確實(shí)非常困難,首先要篩選出專業(yè)的、有寫作能力的作者。最難的是素人作者幾乎沒有流量。但我們還是決定扎根原創(chuàng),一是越難做的事情,做的人越少,一旦做成,就能建立起比較高的競爭壁壘。二是挖掘新人作者,更能跟他們建立起長期穩(wěn)定的合作,能把一條產(chǎn)品線做扎實(shí)。三是后期版權(quán)衍生的價值更高。
為了解決素人作者的流量困境,我們主要有兩個方案:一是量身定做,從作者性格、個人經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等各個維度挖出新東西,做出新鮮感和價值感。在懸疑這樣一個近乎剛需的市場,有獨(dú)特價值的作品還是有很大潛力的。
二是先在我們自己的公眾號上進(jìn)行部分連載,給作者積累人氣。更重要的是通過跟公眾號讀者的互動,挖出大家對這個作者、這個故事的“嗨點(diǎn)”。
我們有一個“蒼衣社”的大號,主要就是刊登來自專業(yè)刑警、法醫(yī)的破案故事。《非自然死亡:我的法醫(yī)筆記》最早就在這上面連載,數(shù)據(jù)很好。作者劉曉輝老師是一個從業(yè)15年的資深法醫(yī),經(jīng)手的案子超過1000件。我們挑選了最精彩的一批故事,做了《非自然死亡》這本書。
緊接著就出了《非常疑犯》,作者同樣是專業(yè)法醫(yī),故事同樣源自親身經(jīng)歷。我們將兩本書歸入“法醫(yī)筆記”這樣一個子品牌下面,后續(xù)法醫(yī)故事都會放入其中。
總結(jié)一下,我們首先是對品類做了細(xì)分。不管是文學(xué)還是懸疑小說都是很大的品類,但我們切得更細(xì),找到更具體的縫隙。這有點(diǎn)像用放大鏡不斷放大地圖,放大倍數(shù)越高,你看到的脈絡(luò)越清晰,看到的空隙就越明確。
當(dāng)我們對圖書市場進(jìn)行放大分析的時候,就看到非虛構(gòu)文學(xué)、紀(jì)實(shí)懸疑還有很大的可能。然后我們就定位于此,深入扎根。當(dāng)然有一個前提是,我們在這兩個品類已經(jīng)有了基本積累,所以能很快提升品效。
除此之外,還有一個考慮,就是這兩條線的產(chǎn)品價值非常明確,讀者定位非常精準(zhǔn),營銷的時候非常適合進(jìn)行“閃電戰(zhàn)”:短期內(nèi)集中投入,然后快速爆發(fā)。有的產(chǎn)品適合緩慢發(fā)酵,大公司有更多資源,可以投入這樣的產(chǎn)品。但我們這種小團(tuán)隊需要在市場上快速驗證產(chǎn)品、調(diào)整策略。這個留到后面營銷部分再展開講。
很多編輯理解的產(chǎn)品包裝就是做封面、寫文案,不把稿件包裝算入其中。因為大多編輯對稿件的處理就是修改字詞句,最多擬標(biāo)題,調(diào)結(jié)構(gòu)。
但對我們來說,稿件修改的本質(zhì)不是讓內(nèi)容變得更好,“好”是一個非常抽象的概念,我們團(tuán)隊溝通時從來不說“好看”“美”這些抽象詞匯,因為說了大家也是沒法相互理解的。
產(chǎn)品定位就是確定這本書滿足了哪個讀者的哪個具體需求。針對的是一個具體的讀者,而不是一個群體。以往大家描述一本書的目標(biāo)受眾,總是說白領(lǐng)、大學(xué)生、女性群體,好像這是幾個已經(jīng)被圈在所有出版人后院的群體,只要出了書,丟給他們就行。
一定是某個具體的人,可能跟年齡、收入、性別都沒關(guān)系,而是一個小時候患了抑郁癥還被父母說成矯情、至今耿耿于懷的人,或者一個每到周末、下班都會躺在沙發(fā)上追懸疑美劇的人。
這里面包含了具體的閱讀場景和閱讀需求。他們需要作者自述的親身經(jīng)歷,這樣才更真實(shí),更能與他產(chǎn)生共鳴;或者他需要這本書的作者是專業(yè)的刑警、法醫(yī),寫的都是他親歷的案件。
定位包括兩個層次:一是品類定位。能讓你找到這個具體的人,滿足他對這個品類的基本需求。二是品種定位,就是這本書是否能在常規(guī)需求以外,提供全新的價值點(diǎn),讓它在這個人眼中更有新鮮感和獲得感。
確定了具體定位后,稿件中不符合定位的,都刪除;符合定位的內(nèi)容但不夠突出的,就大幅度放大;沒有定位需要的元素,那就讓作者補(bǔ)充。
比如《少年抑郁癥》,如果只是患者自述,雖然閱讀體驗極好,但在獲得感上依然有缺憾,于是我們聯(lián)系了原北京回龍觀醫(yī)院主治醫(yī)生于宏華,對每個自述進(jìn)行專業(yè)的分析,提出具體方案。于醫(yī)生從事臨床心理治療超過15年,尤其擅長青少年抑郁、焦慮的診斷與治療。我們在每個自述后面都加上了一個“醫(yī)生說”板塊,這樣就讓《少年抑郁癥》兼具故事性、專業(yè)性。后來這點(diǎn)得到了很多讀者的認(rèn)可。
產(chǎn)品開發(fā),一定是先有定位,再有產(chǎn)品。而不是拿到一個現(xiàn)成的稿子,然后挖空心思地從中挑亮點(diǎn),甚至不得不夸大事實(shí)。
接下來就是做封面、寫文案。這兩個工作都只服務(wù)于一個目標(biāo):把產(chǎn)品定位清晰地傳達(dá)給你想找的那個具體的人,讓他們相互“看對眼”。
所以準(zhǔn)確是第一位的,不是美,也不是所謂的高級。準(zhǔn)確是有標(biāo)準(zhǔn)的,而“美”和“高級”是沒有標(biāo)準(zhǔn)的。既然我們在做產(chǎn)品,就要走一條有準(zhǔn)確指南的路徑,而且以后還能重復(fù)走。
封面的準(zhǔn)確,就是挑選一個準(zhǔn)確傳達(dá)品類、品種定位的符號,然后通過結(jié)構(gòu)、顏色、布局等其他手段把這個符號突出出來。
需要補(bǔ)充的是,在封面設(shè)計中,一定是編輯占據(jù)主導(dǎo)地位。我們會找好具體的符號、顏色、布局、結(jié)構(gòu)等所有封面元素參考交給設(shè)計師,要求設(shè)計師按照我們的參考來執(zhí)行。之所以采取這種方式,主要還是為了避免溝通時產(chǎn)生誤解。如果只給設(shè)計師幾張風(fēng)格差不多的參考圖,最后出來的結(jié)果,大概率不是兩人之前溝通所理解的那個封面。
比如《活著就是沖天一喊》()的封面,我們在素材網(wǎng)站上找了3000多張參考圖,最后選中了一張巖漿從煤山上流淌而下的紀(jì)實(shí)照片。
這張照片既是準(zhǔn)確的符號,又有極強(qiáng)的視覺沖擊。為了進(jìn)一步凸顯這種視覺沖擊,我們在設(shè)計的時候進(jìn)一步拉高了顏色的對比度、飽和度,最后形成了這個效果:
文案的準(zhǔn)確,首先是詞匯的準(zhǔn)確,這個詞匯直接擊中了一個具體的人的具體需求,比如“少年抑郁癥”“15年資深法醫(yī)”“親歷案件改編”等擁有強(qiáng)大原力的符號性詞匯。其實(shí)大家在閱讀任何一句話的時候,都是先被其中的具體詞匯所擊中。
接下來就是用一個流暢的、符合閱讀習(xí)慣的句式把這些原力詞匯組裝起來。比如《非自然死亡》:15年一線宗親歷案件改編。或者《非常疑犯》:央視新聞兩度報道的法醫(yī),根據(jù)追蹤10年的案件改編。
產(chǎn)品營銷這塊,我們主要總結(jié)了兩點(diǎn):一是進(jìn)行“閃電戰(zhàn)”,短期內(nèi)集中投入,快速爆發(fā),這需要強(qiáng)大的意志力;二是“先開槍,再瞄準(zhǔn)”,根據(jù)測試,對文案、渠道進(jìn)行快速迭代升級,這需要足夠的靈活性。
做第一本書《非自然死亡:我的法醫(yī)筆記》的營銷時,我們團(tuán)隊從編輯到發(fā)行只有3個人,之前都是做產(chǎn)品策劃的,沒有人做過營銷和發(fā)行。為了彌補(bǔ)這個短板,我們3個人全部投入宣發(fā)。
我們自己有個抖音賬號“驚奇探長”,做了5次視頻帶貨的測試后出了一個小爆款,點(diǎn)贊兩萬多,帶貨700多冊。雖然之前已經(jīng)知道業(yè)內(nèi)很多人在做抖音帶貨,但一件事你自己沒有親自失敗過、成功過,就很難窺見其中竅門。
我們意識到也許抖音帶貨是個可能的出路,于是在一周之內(nèi)把抖音所有能帶書的博主、懸疑故事相關(guān)博主全部整理出來,然后挑選了100多個博主發(fā)私信談合作。最后回復(fù)的不到10個,愿意接這本書的只有兩三個,而且都不是大號。
當(dāng)時這本書還沒有爆,作者也不知名,我們也是新公司,博主有猶豫是很常見的事情。不過沒關(guān)系,只要有博主愿意發(fā)就行。但我們堅持要用自己之前測試出來的文案。我們知道很多營銷編輯只負(fù)責(zé)寄樣書,文案視頻都是博主定。
但我們還是堅持用我們的文案。第一,它已經(jīng)成功過一次;第二,如果這個文案再次在其他賬號成功了,我們就能確定它是能賣貨的,后面就可以大面積復(fù)制。營銷前期,最重要的不是銷售轉(zhuǎn)化,而是市場反饋。
我們的預(yù)判對了,這個文案再次爆了,一個很小的、之前日常點(diǎn)贊只有幾百的賬號,用我們的文案點(diǎn)贊超過6萬,帶貨4000多冊。
這之后我們知道這個文案對了,抖音這個渠道對了,接下去就是大面積復(fù)制。再聯(lián)系100多個賬號,用最新的數(shù)據(jù)去說服他們,這次很多博主都愿意推了。而且基本每個博主推這本書的數(shù)據(jù)都是他們近期最好的,好幾個號單條視頻帶貨8000多冊。
這本書馬上就成為當(dāng)當(dāng)新書總榜第一,小說榜日榜、周榜、月榜第一,然后順勢帶動整個地面渠道的銷售。新書上市是2月,當(dāng)時1個月加印了4次。因為發(fā)行經(jīng)驗不足,斷了好幾次貨。
后來我們在復(fù)盤的時候,其中一個很重要的經(jīng)驗就是短期內(nèi)壓倒式投入。我們確定一周內(nèi)要聯(lián)系100個賬號,就必須完成這個任務(wù)。私信不回的話,就看這個博主在微博、小紅書、公眾號上有沒有賬號。去后臺、去留言區(qū)發(fā)信息。
這個工作很枯燥,而且會因為沒有回應(yīng)或者不斷被拒絕而沮喪、焦慮。這個時候就要有極強(qiáng)的意志力,既然制定了目標(biāo),就要想盡一切辦法實(shí)現(xiàn)。我們自己總結(jié)的原則是:任何一次被拒絕后,都至少還要再努力3次。3次還不行,就可以暫時放棄,等手里有更好的籌碼后,再去邀約。
在做《非自然死亡》的營銷時,我們保證每周都至少有一個爆款,然后再用一些相對小點(diǎn)的賬號進(jìn)行流量輔助。兩個月的新書期,這本書一直都是小說新書榜第一名,偶爾第二名。
我們將這種短期內(nèi)壓倒式投入,取得快速爆發(fā)的方式稱之為“閃電戰(zhàn)”。在兩個月的新書期內(nèi),一定保證至少有3個人同時在做這本書的營銷。編輯、營銷編輯、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人都全部投入。最多的時候有5個人參與一本書的營銷,而當(dāng)時整個團(tuán)隊一共就6個人。
我們知道,業(yè)內(nèi)經(jīng)常一本書就配備1個營銷編輯,除非是重點(diǎn)書才有營銷部參與。我們沒有營銷部,后來的營銷編輯還是從策劃編輯轉(zhuǎn)崗的。我們也沒有營銷資源積累,每做一本新書,都要從頭聯(lián)系資源,所以只能在人力上壓倒式投入。
只有一個人聯(lián)系營銷資源的話,找到合適賬號發(fā)起邀約、等回復(fù)、談判;被拒絕再找其他號、再等回復(fù)、談判。即使對方愿意推,還要等博主的排期。這個周期是如此漫長,以至于新書期都過了,還沒有幾個資源能用上。
資源來不及,榜單就穩(wěn)不住,榜單不僅對站內(nèi)銷量有巨大提升,還能帶動其他渠道的銷量。銷量短期上去后,也就意味著短期內(nèi)有大量讀者同時看過這本書,其中有一部分會去豆瓣、小紅書、微博上曬書、評論,就能把整個聲勢帶起來。整個過程一環(huán)扣一環(huán)。
后來做《活著就是沖天一喊》《非常疑犯》時,我們依然采用這種“閃電戰(zhàn)”式的打法。比如《活著就是沖天一喊》,兩個月內(nèi)保證有100多個公眾號發(fā)了推文,好幾個是閱讀5萬+的大號。重要的圖書榜單也幾乎都榜上有名。
“閃電戰(zhàn)”這種操作方式,本來是囿于團(tuán)隊小、人力少、資源薄等軟肋而被迫制定的一種補(bǔ)償性策略,但我們現(xiàn)在固定下來,即使后面資源相對樂觀了,在前期依然進(jìn)行壓倒性投入。
營銷開始前的產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié),我們已經(jīng)確定了一本書的營銷文案,大體知道通過哪個渠道對哪個具體的人說什么話。但事先籌備再充足,也有可能完全誤判了市場。
所以最重要的是堅持“測試—迭代—再測試—繼續(xù)迭代”的路徑。先找一兩個賬號發(fā)文測試,數(shù)據(jù)好,就大面積復(fù)制;數(shù)據(jù)不好,進(jìn)行分析,調(diào)整文案再測試。每本書,我們都會根據(jù)不同渠道,準(zhǔn)備至少10個版本的文案。
比如《活著就是沖天一喊》,我們最早在抖音測試,測試10個賬號后數(shù)據(jù)都起不來,就轉(zhuǎn)向公眾號這個渠道。制定了在兩個月內(nèi),至少有100個公眾號發(fā)推文這樣的目標(biāo)。最后新書期內(nèi),榜單也一直是第一、第二。
當(dāng)然,真故圖書在這塊有自己的優(yōu)勢,我們做新媒體起家,在公眾號、抖音、知乎、豆瓣都有頭部賬號,可以用來進(jìn)行第一波測試。不過這個流量不足以支撐爆款,只能拿來當(dāng)撬動爆款的一個支點(diǎn)。
真故圖書才剛起步,做的書少,經(jīng)驗也有限,后面還有很長的路要走。上面提到的一些思路也有待不斷驗證、調(diào)整,必然還有很多不成熟的地方,這里只是說出來供大家討論。我們也期待更多有志于在圖書行業(yè)深耕的朋友加入我們。