今日早間,百勝中國發(fā)布了2022年第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績公告。其中,肯德基全年凈新增926家門店,占公司年度凈新增總數(shù)的80%;全年?duì)I收同比上漲3%至72.19億美元,餐廳利潤率同比增長0.8%至15.7%。保持了穩(wěn)定的利潤和市場領(lǐng)先地位。
而同樣“明星”的鹵味品牌絕味食品在其近日發(fā)布的2022年度業(yè)績預(yù)告中顯示,公司2022年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.2億-2.6億元,同比下降73.49%-77.57%。
2022年,國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)、不斷反復(fù);租金、人工、運(yùn)輸、原材料等各方面成本不斷上漲;消費(fèi)端疲弱;用工荒達(dá)到歷史高點(diǎn)。種種因素迭加,對餐飲業(yè)沖擊巨大,使得過去三年中本就處于緩慢恢復(fù)中的餐飲業(yè)再次陷入“至暗時(shí)刻”。
經(jīng)過疫情的洗禮,大量單體小型餐飲企業(yè)退出了市場,不少低租金的黃金鋪面被空了出來,這就給餐飲連鎖品牌的逆勢擴(kuò)張?zhí)峁┝藱C(jī)遇期。然而,品類不能有地域差異、產(chǎn)品要有成癮性、要做極致性價(jià)比等等“小”問題依然是餐飲人繞不開的“羈絆”。
回顧2022年,餐飲行業(yè)離場與堅(jiān)守兼具,展望2023年,如何把所有好的品類和商業(yè)模式挖出來,用更多的錢、更多的渠道、更強(qiáng)的組織力去擴(kuò)張。如何平穩(wěn)順利的穿越周期,是所有餐飲人需要共同思考的線年,餐飲行業(yè)“堅(jiān)守”與“離場”兼具
1月,老鄉(xiāng)雞、七欣天、鄉(xiāng)村基、楊國福麻辣燙、和府撈面,相繼遞交招股書或傳出擬上市的消息;2月,楊國福麻辣燙向港交所遞交招股書,沖刺麻辣燙第一股;3月,全球最大披薩公司達(dá)美樂的中國特許經(jīng)銷商在港交所提交招股書。
9月,佐餐鹵味品牌“紫燕食品”和連鎖咖啡品牌“Tims中國”成功上市。12月,分拆自海底撈的特海國際,以介紹方式在港交所主板上市。
加上2021年下半年披露上市相關(guān)文件的粵式火鍋品牌“撈王”、綠茶餐廳和中式連鎖快餐“老娘舅”,2022年,中式餐飲,特別是中式連鎖快餐品牌,迎來扎堆上市潮,沖刺各種“第一股”。
中式正餐品類方面,從凈利潤來看,廣州酒家、同慶樓等保持盈利。特別是廣州酒家,第三季度實(shí)現(xiàn)盈利4.16億元。目前,廣州酒家旗下?lián)碛袕V州酒家、陶陶居、利口福、秋之風(fēng)、糧豐園等多個(gè)品牌,2022年1-9月,營業(yè)收入33.4億元,其中月餅系列產(chǎn)品13.6億元(同比增長10.74%),餐飲業(yè)務(wù)6.28億元(同比增長24.8%)。得益于多品牌布局和持續(xù)擴(kuò)張的品牌策略,廣州酒家在疫情下依舊保持良好增長態(tài)勢。
西式快餐品類方面,相較于“哀鴻一片”的市場,百勝中國不降反升。2月8日早間其在港交所公告,2022年第四季度,總收入為20.9億美元,較去年同期的22.9億美元下降9%。經(jīng)調(diào)整凈利潤增長至5,200萬美元,去年同期為1,100萬美元,同比增長376%。
這主要是因?yàn)榘賱僦袊プ×送赓u渠道,通過提升數(shù)字化運(yùn)營能力拉動(dòng)自身增長。2022年第三季度,包括外賣訂單、手機(jī)下單及自助點(diǎn)餐機(jī)訂單在內(nèi)的數(shù)字訂單約占肯德基和必勝客餐廳收入的91%。
公司CFO楊家威在2022年第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績公告中表示,真正的考驗(yàn)將是假期后的銷售走勢和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇情況。因此,必須保持靈活并制定多種情形下的應(yīng)對方案。今年的重點(diǎn)是提振銷售。同時(shí)預(yù)計(jì)在2023年凈新增1,100至1,300門店并繼續(xù)投資科技和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
中式正餐品類方面,從凈利潤來看,疫情下的經(jīng)營不振讓西安飲食、全聚德第三季度持續(xù)虧損。二者在2022 年度業(yè)績預(yù)告中也紛紛表示,公司多家門店因疫情影響閉店或關(guān)閉堂食,加上人工成本、租賃費(fèi)等固定費(fèi)用的上升,對凈利潤造成了較大影響。
火鍋品類方面,海底撈發(fā)布盈利預(yù)警稱,2022年上半年公司營業(yè)收入預(yù)計(jì)最高下滑17%,凈利潤將延續(xù)去年下半年以來的虧損局面,最高虧損2.97億元。海底撈在虧損原因中也提出:一是“啄木鳥計(jì)劃”中,發(fā)生的處置長期資產(chǎn)的一次性損失、減值損失等合計(jì)約2.55億元-3.27億元。二是上半年全國多點(diǎn)散發(fā)的疫情,若干餐廳在一段時(shí)間內(nèi)停止?fàn)I業(yè)或暫停堂食服務(wù)。
呷哺呷哺方面則用了“虧損擴(kuò)大”一詞來表達(dá)上半年的慘烈。在原因分析中,同樣出現(xiàn)了“因疫情因素,無法充分營業(yè)”的信息。呷哺呷哺所在的116個(gè)城市中,受到疫情影響的有92個(gè),占比約79%,尤其主要一線城市,影響不言而喻。
鹵味品類方面,隨著物流費(fèi)用、人力成本以及原材料費(fèi)成本的上漲,鹵味企業(yè)凈利潤下滑嚴(yán)重。財(cái)報(bào)顯示,絕味食品、周黑鴨、煌上煌“鹵味三巨頭”凈利潤連續(xù)下滑。
絕味在其近日發(fā)布的2022年度業(yè)績預(yù)告中顯示,公司2022年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.2億-2.6億元,同比下降73.49%-77.57%。
煌上煌在近日發(fā)布的2022年業(yè)績預(yù)告顯示:預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤3000萬元-4000萬元,同比下跌約79.25%-72.33%,其中醬鹵肉制品預(yù)計(jì)同比下降64%左右。如煌上煌所言,2022年門店數(shù)量首次出現(xiàn)負(fù)增長,肉制品營收同比下降16%;米制品營收同比下降18%;公司兩大主業(yè)收入均同比出現(xiàn)下降,使得銷售毛利額同比下降較大。
在2022年披露了翻座率數(shù)據(jù)且以內(nèi)地業(yè)務(wù)為主的港股餐飲公司中,翻座率大多不夠理想:海底撈由2021年同期的3.0下滑至2.9;呷哺呷哺餐廳受客流影響,翻座率從2021年同期的2.3降至1.9;鄉(xiāng)村基2022年翻座率由2021年同期的2.7降至2.5,九毛九旗下太二餐廳的翻座率也由2021年同期的3.7降為2021年同期為2.9。
一周后,海底撈發(fā)布通知:創(chuàng)始人張勇卸任公司CEO,由COO楊利娟接任。從服務(wù)員到大堂經(jīng)理,第一家分店店長,到進(jìn)入管理崗位,再到成為海底撈新一任負(fù)責(zé)人,楊利娟從17歲的負(fù)債累累到42歲身價(jià)百億,這不僅是個(gè)人成長史,更折射了海底撈的頑強(qiáng)生命力。
“幾十名光著腳或穿著拖鞋的工人們,邊抽煙談笑,邊在腌制酸菜的土坑里踩踏,煙頭甚至直接扔在酸菜上…”,2022年央視“3·15”晚會(huì)上,此畫面一經(jīng)曝光,消費(fèi)者大呼作嘔的同時(shí),以康師傅、統(tǒng)一老壇酸菜面等為代表的整個(gè)酸菜產(chǎn)業(yè)鏈都被推上了“風(fēng)口浪尖”,五谷漁場、肯德基(已聲明“從無合作”)等也因供應(yīng)商“插旗菜業(yè)”被曝光,受影響頗深。
此外,太二酸菜魚、魚你在一起、江漁兒、首秀、渝是乎、有家酸菜魚等各大酸菜魚品牌,也紛紛“曬出”食材供應(yīng)鏈及質(zhì)量檢測報(bào)告,力證清白。
“加盟的時(shí)候承諾10-—15個(gè)月回本,結(jié)果血本無歸!”5月初,多位加盟商來到成都賢合莊總店門口維權(quán)。以陳赫為噱頭進(jìn)行大力宣傳的賢和莊,雖然過程中不斷傳出倒閉消息,但依舊僅用1年半時(shí)間加盟門店數(shù)量就超過800家。維權(quán)事件發(fā)酵后,陳赫前腳在微博宣布“保持創(chuàng)始人身份,與加盟商共進(jìn)退”,后腳已悄然退出福建賢合莊品牌管理合伙企業(yè)(有限合伙)的股東行列。
近年來,明星開店開放加盟“割韭菜”行為屢見不見,前有黃曉明、李冰冰、任泉、何炅的“熱辣一號(hào)”現(xiàn)已“蹤跡全無”、薛之謙的“上上謙”頻頻倒閉,后有鄭愷的火鳳祥抄襲“吼堂”,鄧倫(已“下線”)的火社火鍋因違規(guī)擺放廣告牌被罰…明星餐飲早已一地雞毛。
4、喜茶布局下沉市場,全線日,喜茶在其公眾號(hào)發(fā)文宣布降價(jià),將所有30元以上的產(chǎn)品全部降到30元以下,同時(shí)上線元左右的產(chǎn)品,并計(jì)劃陸續(xù)推出十幾元的產(chǎn)品。
11月初,喜茶在關(guān)閉了其旗下子品牌“喜小茶”最后一家門店后沒多久,隨即宣布加盟,表示計(jì)劃在非一線城市以合適的店型開展事業(yè)合伙業(yè)務(wù)。
作為新茶飲當(dāng)之無愧的“明星”,宣布降價(jià)的同時(shí)放棄堅(jiān)持10年的直營,不僅高端茶飲告別30元時(shí)代,還說明新式茶飲現(xiàn)已進(jìn)入存量競爭的時(shí)代,即便直營能夠更好地把控產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),但這種重資產(chǎn)模式并不利于企業(yè)的快速擴(kuò)張。加盟模式已成為企業(yè)必須要進(jìn)行的探索。
2019年成立的虎頭局,不僅頻頻拿融資,巔峰時(shí)期曾開出近80家門店。2022年11月底,宣布關(guān)閉成都、重慶開出的全部門店。12月底,大面積收縮門店后,再次曝出拖欠員工薪資和供應(yīng)商貨款、裝修費(fèi)等負(fù)面消息。
過去2年,“從無到有”的新中式點(diǎn)心成為餐飲行業(yè)當(dāng)之無愧的“網(wǎng)紅”,資本與玩家紛紛明爭暗斗企圖分一杯羹。
但受疫情及同質(zhì)化嚴(yán)重等因素的影響,“激進(jìn)”之下產(chǎn)生泡沫是必然現(xiàn)象,接下來,拂去泡沫,才露出新中式點(diǎn)心的真實(shí)面目,才能打磨出真正迎合市場消費(fèi)的門店和連鎖模型。
2022年,瑞幸一季度財(cái)報(bào)顯示,其總凈收入24.05億元人民幣,迎來了自品牌創(chuàng)立以來的“高光時(shí)刻”。隨后的二三季度增長依舊迅猛。這也讓企業(yè)一掃此前因財(cái)務(wù)造假被美股勒令退市的陰霾,從被“唱衰”到被“夸爆”,瑞幸僅用了兩年。
與此同時(shí),瑞幸從規(guī)模上也逐漸拉開與星巴克之間的距離。截至去年10月2日,星巴克中國的門店數(shù)為6021家,瑞幸咖啡全國門店總數(shù)達(dá)到7846家,兩者之間的差距已擴(kuò)大至1825家。而2021年同期這一差距僅為311家。
蜜雪冰城招股書顯示,截至2022年3月末,司共擁有門店22276家,包含22229家加盟門店以及47家直營門店,門店數(shù)量位居國內(nèi)現(xiàn)制茶飲行業(yè)第一,是新茶飲行業(yè)唯一一個(gè)門店數(shù)破萬店的品牌。如果蜜雪冰城成功闖關(guān)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)上市,對一批“小店+加盟”模式為核心餐飲連鎖企業(yè)將是重大激勵(lì)。
2022年8月,抖音和餓了么共同官宣將開啟深度合作,餓了么將基于抖音開放平臺(tái),以小程序?yàn)檩d體,與抖音一起,在視頻化時(shí)代帶來“即看、即點(diǎn)、即送”的本地生活新體驗(yàn)。
雙方稱,將共同投入更多創(chuàng)新資源,探索本地生活服務(wù)的新場景升級(jí),通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、豐富的商品和高效的物流配送,更好地滿足消費(fèi)者城市生活即時(shí)需求。
歷經(jīng)三年的苦苦支撐,2023年伊始,餐飲人終于等來了期盼已經(jīng)的“春天”。經(jīng)歷了行業(yè)的“洗牌”后,想要真正“回血”也并非易事。不僅要守住食品安全的底線,商業(yè)模式、經(jīng)營策略等的重整和思考,也是必修之課題。
過去一年,無論是土坑酸菜、雪糕刺客、香精牛奶,還是火鍋老油、中外食材用料標(biāo)準(zhǔn)不同…餐飲食安問題一如既往地成為了熱搜上的“常客”。
對于餐飲品牌方而言,哪怕一次小小的食品事件,都可能因此失去消費(fèi)者信任。所以,餐企切莫因節(jié)約成本、管理松懈等觸碰食品安全紅線、行業(yè)進(jìn)入綜合能力比拼時(shí)代,數(shù)字化必不可少
過去一年,無論是年初文和友超60%的大裁員,還是喜茶員工在脈脈控訴被裁,作為資本和年輕消費(fèi)者的寵兒,這些品牌、人氣、資金應(yīng)有盡有萬品牌本應(yīng)有很強(qiáng)的扛風(fēng)險(xiǎn)能力,其大量的“裁員”,也在給餐飲業(yè)釋放出新的信號(hào):即使是要人氣有人氣、要資本有資本的頂流,也正在承受盲目擴(kuò)張的陣痛,開始停止“激進(jìn)式”發(fā)展,收縮維穩(wěn)。
對于餐飲企業(yè)來說,下沉市場是機(jī)會(huì)還是泡沫,關(guān)鍵在于企業(yè)是否充分和全面的認(rèn)識(shí)了這片市場和當(dāng)中的消費(fèi)者。
在餐飲市場,通過一個(gè)爆款單品將品牌做成品類代表的成功案例不勝枚舉:巴奴毛肚火鍋每年僅毛肚的銷售額就超過一億元;一道“老壇子酸菜魚”,幫助太二酸菜魚登頂中國酸菜魚品牌榜;喜家德的素三鮮水餃,一天最多的時(shí)候能賣出三萬多盤;茶百道的招牌楊枝甘露年銷4000萬+杯;旺順閣的“魚頭泡餅”,顧客的點(diǎn)單率接近90%,一道菜就曾一年買到2個(gè)億,創(chuàng)造了旺順閣40%~50%的營業(yè)額。
以奶茶為例,主要消費(fèi)場景已經(jīng)從過去的購物中心轉(zhuǎn)移至辦公室。相較于門店的單杯下單,同事間開會(huì)或者下午茶的湊單,動(dòng)輒十幾杯起步。