今年以來，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局堅持創(chuàng)新驅(qū)動、數(shù)字賦能，聚焦企業(yè)全生命周期服務(wù)需求，構(gòu)建“證前指導(dǎo)+視頻勘驗+證后服務(wù)”的全流程閉環(huán)審批服務(wù)新模式，不斷提升服務(wù)效能與企業(yè)滿意度。

　　“現(xiàn)在辦證真是太方便了，從提交材料前的細(xì)心指導(dǎo)，到勘驗環(huán)節(jié)只需拿著手機(jī)開視頻，再到‘證后服務(wù)清單’把后續(xù)事項列得明明白白，整個流程省時省力又省心�！苯�日，即墨區(qū)的古城美大藥房負(fù)責(zé)人于愛儉在辦理《藥品經(jīng)營許可證》時，便享受到了“證前指導(dǎo)”“視頻勘驗”與“證后服務(wù)清單”三項舉措?yún)f(xié)同發(fā)力、無縫銜接帶來的便捷高效服務(wù)。

　　為避免企業(yè)在許可申請準(zhǔn)備階段，因材料、場地等問題反復(fù)整改，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局通過提前介入咨詢、現(xiàn)場踏勘指導(dǎo)、材料預(yù)審及定制化培訓(xùn)等服務(wù)，為企業(yè)提供申辦許可證前的專業(yè)指導(dǎo)與預(yù)評估，顯著提高了審批環(huán)節(jié)一次性通過率。“我們還積極探索‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’深度融合，實施‘視頻勘驗’審批模式，將原本需要3小時完成的現(xiàn)場勘驗，現(xiàn)在20分鐘左右就可以線上完成，有效節(jié)省了政企雙方的人力、物力和時間成本�！鄙淌陆�(jīng)貿(mào)二科科長蘇麗說。

　　同時，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局進(jìn)一步將服務(wù)鏈條延伸至企業(yè)“準(zhǔn)營”環(huán)節(jié)。聚焦藥械經(jīng)營企業(yè)的實際運(yùn)營需求，系統(tǒng)梳理并發(fā)布了“藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可‘證后服務(wù)’清單”與“醫(yī)療器械企業(yè)經(jīng)營許可‘證后服務(wù)’清單”。清單以條目化形式，清晰列明各項后續(xù)服務(wù)的辦理部門、具體服務(wù)內(nèi)容、咨詢電話和關(guān)鍵注意事項，為企業(yè)提供“一站式”的辦事指引，確保企業(yè)拿證后能夠順暢開展合規(guī)經(jīng)營，真正實現(xiàn)從“準(zhǔn)入”到“準(zhǔn)營”的無縫銜接。