今年以來，柳州市陽和工業(yè)新區(qū)稅務(wù)局以深入推進(jìn)“楓橋式稅務(wù)分局”建設(shè)為依托，在辦稅大廳設(shè)立“陽和稅易辦”急難愁盼化解專窗，旨在幫助納稅人繳費(fèi)人處理各種涉稅急難雜癥、收集納稅人繳費(fèi)人辦稅過程中的意見建議，不斷優(yōu)化納稅人繳費(fèi)人辦稅體驗(yàn)，更好地融入地方發(fā)展大局。

　　柳州市廣乾石油化工貿(mào)易有限公司沙塘加油站是轄區(qū)內(nèi)的一家成品油企業(yè)，今年5月份，該企業(yè)需要注銷稅控盤轉(zhuǎn)換數(shù)電發(fā)票，到前臺辦理注銷稅控盤時(shí)發(fā)現(xiàn)存在44.178升無法退回，系統(tǒng)提示發(fā)票異常，無法正常辦結(jié)注銷稅控盤業(yè)務(wù)，但企業(yè)又急需開票維持正常業(yè)務(wù)往來，急難愁盼化解專窗工作人員在了解到這一情況后，立即與局內(nèi)其他部門溝通，幫助企業(yè)處理問題稅盤盡快恢復(fù)開票，把對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響降到最低。

　　“稅易辦，果然辦稅就變得容易多了！還好有稅務(wù)工作人員的辛苦付出，我們的注銷稅盤業(yè)務(wù)才能在24小時(shí)之內(nèi)就得到辦結(jié)，對于石油企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢，感謝稅務(wù)部門對于我們企業(yè)的支持和幫助�！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人李學(xué)文說。

　　“幸好有稅務(wù)部門的大力支持和全程配合，幫助我們在一天時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人所得稅的劃扣，才不影響第二天公司后續(xù)上市的材料報(bào)送和審核，公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)，為柳州市稅務(wù)部門認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量和真誠耐心的服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊！”近日，第十四屆全國政協(xié)委員、廣西雙英集團(tuán)股份有限公司董事長楊英對柳州市稅務(wù)部門的工作表示高度肯定。

　　廣西雙英集團(tuán)股份有限公司成立于2003年12月份，如今已經(jīng)走過了20個(gè)年頭，集團(tuán)榮獲了“國家級高新技術(shù)企業(yè)”“全國優(yōu)秀福利企業(yè)”“廣西制造業(yè)企業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，同時(shí)連續(xù)8年被評為納稅信用A級企業(yè)。稅務(wù)干部在了解企業(yè)有涉稅訴求時(shí)，主動擔(dān)當(dāng)、積極作為。為幫助企業(yè)后續(xù)順利上市，稅務(wù)干部延時(shí)幫其辦理業(yè)務(wù)，主動與相關(guān)部門溝通對接，堅(jiān)守到業(yè)務(wù)辦理成功之時(shí)，為企業(yè)后續(xù)上市順利奠定基礎(chǔ)。

　　下一步，柳州市陽和工業(yè)新區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，繼續(xù)深化豐富解急難、應(yīng)愁盼便民舉措，把納稅服務(wù)的“小小”窗口打造成為納稅人繳稅人辦理業(yè)務(wù)的“大大”港灣，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人幸福感和滿足感。（龍睿）

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